Problemas De Impresión (Relacionados Con La Red); Impresión Smb Y Point&Print En Un Entorno Con El Sistema Operativo Windows; Impresión Tcp Sin Procesar O Lpr En Un Entorno Con El Sistema Operativo Windows - Kyocera TASKalfa 550c Guía Para Solucionar Problemas

6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CONEXIONES DE RED
Problemas de impresión (relacionados con la red)
Entre las diversas formas de usar el equipo en la red, la más sencilla consiste en configurar el equipo en el entorno
TCP/IP con un servidor DHCP que asigne mutuamente las direcciones IP de forma dinámica a los dispositivos. El uso de
la configuración predeterminada también garantiza una implementación más sencilla de la red, aunque es posible que
deba personalizar la configuración para ajustarla al entorno concreto.
A continuación se muestran algunas configuraciones de red comunes junto con los pasos que es necesario realizar para
configurar el equipo. Si no consigue imprimir satisfactoriamente con el equipo una vez realizados todos los pasos de la
lista de comprobación correspondiente, póngase en contacto con el representante de servicio técnico.
Puede cambiar la configuración del protocolo de red con el panel táctil del equipo o con COMMAND CENTER
(página Administración).
Para obtener información sobre los mensajes de error que aparecen durante la instalación de los controladores de
impresora, consulte la Guía de instalación del Software.
Impresión SMB y Point&Print en un entorno con el sistema operativo Windows
N.º Comprobaciones...
1 ¿Están configuradas correctamente las
propiedades de la dirección IP?
2 ¿Es el nombre de equipo de Microsoft (nombre
de dispositivo) único?
3 ¿Es válido el nombre del grupo de trabajo y está
correctamente escrito?
4 ¿Está configurada correctamente la dirección del
servidor WINS?
5 Si los sistemas cliente están ubicados en distintos
segmentos, ¿se ha configurado correctamente el
servicio WINS?
6 ¿Puede ver el equipo en el Entorno de red de
Windows?
7 ¿Se han instalado los controladores de impresora
adecuados?
8 ¿Es válido el nombre del puerto del controlador?
9 ¿Puede imprimir con el equipo?
Impresión TCP sin procesar o LPR en un entorno con el sistema operativo
Windows
N.º Comprobaciones...
1 ¿Están las propiedades de la dirección IP
configuradas correctamente?
2 ¿Está configurada correctamente la impresión
TCP sin procesar?
3 ¿Está configurada correctamente la impresión
LPR/LPD?
4 ¿Se han instalado los controladores de impresora
adecuados?
84 Problemas de impresión (relacionados con la red)
Sí No Medida de corrección
Paso Configure la dirección IP correctamente.
siguiente
Paso Configure el nombre del dispositivo
siguiente
correctamente.
Paso Configure el grupo de trabajo correctamente.
siguiente
Configure la dirección del servidor WINS
Paso
correctamente o introduzca "0.0.0.0" para que la
siguiente
dirección del servidor WINS desactive el servicio
WINS.
Configure el servidor WINS y actívelo en el
Paso
siguiente equipo para que los usuarios puedan tener
acceso desde un segmento distinto.
Consulte la siguiente sección para corregir el
Paso
siguiente problema:
P.80 "No se encuentra el equipo en la red"
Consulte la Guía de instalación del Software
Paso
siguiente para instalar los controladores de impresora
correctos.
Paso Consulte la Guía de instalación del Software
siguiente
para configurar el puerto correcto.
Consulte la siguiente sección para corregir el
problema:
Fin
P.69 "No se puede imprimir con el equipo
(problemas con la conexión en red)"
Sí No Medida de corrección
Paso Configure la dirección IP correctamente.
siguiente
Paso Configure correctamente el servicio de impresión
siguiente
TCP sin procesar.
Paso Configure correctamente el servicio de impresión
siguiente
LPD.
Consulte la Guía de instalación del Software
Paso
siguiente para instalar los controladores de impresora
correctos.