Una Vez Instalado El Software; La Impresora No Imprime - HP Deskjet 6980 Serie Guía De Conexión A Red

Compare los ajustes que aparecen en el Informe de HP con los ajustes
inalámbricos de la red. Busque los que no coincidan. Utilice el cable Ethernet
para conectar la impresora a la red, vuelva a ejecutar el asistente de
configuración e introduzca los ajustes correctos de red inalámbrica para
configurar la impresora en la red.
● El punto de acceso inalámbrico (WAP) filtra por la dirección MAC
Si el enrutador o el WAP de la red filtra dispositivos de red por la dirección MAC,
siga estos pasos:
1. Busque la dirección de hardware de la impresora (MAC) en el Informe de HP.
2. Abra la utilidad de configuración del WAP o enrutador.
3. Escriba la dirección MAC de la impresora.
Si desea obtener ayuda con la utilidad de configuración del WAP o enrutador,
consulte la documentación incluida con cada uno de estos dispositivos.

Una vez instalado el software

La impresora no imprime

Si la impresora no imprime, compruebe lo siguiente:
● La impresora tiene papel.
● No se ha producido ningún atasco de papel en la impresora.
● Los indicadores luminosos Estado del cartucho de impresión situados en la parte
frontal de la impresora no están encendidos ni parpadean.
● Se ha seleccionado la impresora en la aplicación desde la que se intenta imprimir.
● La red funciona correctamente y el enrutador, conmutador, concentrador de red o
punto de acceso inalámbrico (WAP) está en funcionamiento.
Si desea obtener más información sobre la solución de problemas, consulte la guía
del usuario en línea que está instalada en el equipo.
Si se cumplen las condiciones anteriores, siga los pasos que describen la
comprobación del indicador luminoso Red incluidos en Comprobación del indicador
luminoso Red en la página 17.
Guía de conexión a red
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