Solução de problemas
BR
Nenhum indicador luminoso.
Sem café, sem água.
O café sai muito lentamente.
Não há café, sai apenas água (apesar de a cápsula ter sido inserida).
O café não está suficientemente quente.
A área da cápsula está vazando (água no recipiente coletor de
cápsulas).
Os botões piscam irregularmente.
Todos os botões piscam simultaneamente por 10 segundos e, em
seguida, a máquina se desliga automaticamente.
Todos os 3 botões piscam rapidamente 3 vezes e, então, a máquina
volta para o modo pronto.
Os alertas de descalcificação e limpeza piscam.
O alerta de descalcificação pisca em laranja.
O alerta de descalcificação pisca em laranja, e o botão de espuma de
leite quente se acende.
O alerta de limpeza pisca em laranja.
Todos os botões de café e de receita à base de leite piscam
alternadamente.
Não é possível abaixar completamente a alavanca.
A qualidade da espuma de leite não está à altura do padrão esperado.
Não consigo entrar no modo de menu.
O sistema de preparo de leite não é iniciado.
Não consigo desmontar o bule para leite.
Desligue a máquina.
A máquina emite um som ao ser desligada.
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- Verifique a tomada, o conector, a voltagem e o fusível. Caso tenha problemas, ligue para o Nespresso Club.
- O reservatório de água está vazio. Encha o reservatório de água.
- Descalcifique, se necessário; consulte a seção "Descalcificação".
- A velocidade do fluxo depende da variedade do café.
- Descalcifique, se necessário; consulte a seção "Descalcificação".
- Caso tenha problemas, envie o aparelho para reparos ou ligue para o Nespresso Club.
- Preaqueça a xícara.
- Descalcifique, se necessário; consulte a seção "Descalcificação".
- Posicione a cápsula corretamente. Se ocorrerem vazamentos, ligue para o Nespresso Club.
- Envie o aparelho para reparo ou ligue para o Nespresso Club.
- Alarme de erro, a máquina precisa de reparo. Envie o aparelho para reparo ou ligue para o Nespresso Club.
- O reservatório de água está vazio.
- A máquina está no modo de menu. Pressione o botão de leite por 3 segundos para sair do modo de menu ou aguarde 30 segundos para sair
automaticamente.
- A máquina aciona um alerta de descalcificação de acordo com o consumo de bebidas. Descalcifique a máquina.
- A máquina está no modo de descalcificação. Pressione o botão de leite para iniciar o processo de descalcificação.
- Desmonte o Sistema rápido para Cappuccino e lave todos os componentes no nível superior de sua máquina de lavar louças. Caso não tenha
uma máquina de lavar louças, consulte a seção "Lavagem manual do Sistema rápido para Cappuccino".
- Superaquecimento da máquina, aguarde até que a máquina esfrie.
- O aparelho será bloqueado por aproximadamente 10 minutos após o esvaziamento.
- Esvazie o recipiente coletor de cápsulas. Verifique se alguma cápsula está presa dentro do recipiente coletor de cápsulas usadas.
- Para uma espuma de leite perfeita, use leite de vaca desnatado ou semi-desnatado gelado (cerca de 4° C).
- Enxágue após cada preparo de receita à base de leite (consulte a seção "Lavagem manual do Sistema rápido para Cappuccino").
- Descalcifique a máquina (consulte a página 44).
- Não use leite congelado.
- Certifique-se de que a peça de aspiração de ar esteja limpa. Consulte a seção "Lavagem manual do Sistema rápido para Cappuccino".
- Certifique-se de remover o bule para leite.
- Certifique-se de pressionar o botão de leite por 3 segundos.
- Remova o tubo de descalcificação.
- Encha o recipiente com no mínimo 30 ml de leite.
- O sistema de preparo de leite não funciona quando está cheio de água.
- O sistema de preparo de leite não foi projetado para funcionar com leite de vegetais (de arroz, por exemplo).
- Pressione o botão na lateral do bule para leite para remover as peças.
- Consulte a seção "Montagem / desmontagem do Sistema rápido para Cappuccino".
- Pressione os botões Espresso e Lungo por 2 segundos.
- Esse som indica que a máquina foi desligada.
14.09.17 10:38