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13. GARANTIA
Todos os produtos Moretti estão garantidos contra defeitos de material ou fabrico por um
período de 2 (dois) anos a partir da data de venda do produto, salvo em caso de eventuais
exclusões e limitações especificadas de seguida. Esta garantia não é válida em caso de uso
indevido, abuso ou alteração do produto e por não observância das instruções de utilização. A
finalidade correta do produto é indicada no manual de utilização.
A Moretti não se responsabiliza por danos, lesões pessoais ou outros incidentes decorrentes
da instalação e/ou utilização do aparelho de forma não totalmente conforme com as instruções
contidas nos manuais de instalação, montagem e utilização.
A Moretti não garante os produtos Moretti contra danos ou defeitos nas seguintes situações:
catástrofes naturais, operações de manutenção ou reparação não autorizadas, danos
decorrentes de problemas de alimentação elétrica (se prevista), utilização de peças ou
componentes não fornecidos pela Moretti, não cumprimento das diretrizes e instruções de
utilização, alterações não autorizadas, danos de transporte (diferente do transporte original da
Moretti) ou decorrentes da não execução da manutenção conforme indicado no manual.
Não estão cobertos pela presente garantia os componentes sujeitos a desgaste se o dano for
imputado a uma utilização normal do produto.
14. REPARAÇÕES
14.1 Reparação ao abrigo da garantia
Se um produto Moretti apresentar defeitos de material ou fabrico durante o período de garantia,
a Moretti deve avaliar com o cliente se o defeito do produto está coberto pela garantia. A Moretti,
a seu exclusivo critério, pode substituir ou reparar o artigo ao abrigo da garantia, junto de um
revendedor Moretti designado ou na sua própria sede. Os custos da mão de obra relacionada com a
reparação do produto podem ser suportados pela Moretti caso se determine que a reparação está
abrangida pela garantia. A reparação ou substituição não implica uma renovação ou prorrogação
da garantia.
14.2 Reparação de um produto não coberto pela garantia
Um produto não coberto pela garantia só pode ser devolvido para reparação após ter recebido
autorização prévia do serviço de apoio ao cliente da Moretti. Os custos da mão de obra e
do transporte relacionados com uma reparação não coberta pela garantia serão suportados
na totalidade pelo cliente ou pelo revendedor. As reparações em produtos não cobertos pela
garantia são garantidas por 6 (seis) meses a partir do dia de receção do produto reparado.
14.3 Produtos sem defeito
O cliente será avisado se, depois de ter analisado e testado um produto devolvido, a Moretti
concluir que o produto não apresenta qualquer defeito. O produto será devolvido ao cliente, que
terá suportar os portes da devolução.
15. PEÇAS DE REPOSIÇÃO E ACESSÓRIOS
Para informações sobre peças de reposição e acessórios, consulte exclusivamente o catálogo
geral da Moretti. As peças de reposição originais da Moretti têm garantia de 6 (seis) meses a
partir do dia de receção da peça.
16. CLÁUSULAS DE EXONERAÇÃO
Exceto conforme expressamente especificado na presente garantia e dentro dos limites da lei, a
Moretti não oferece nenhuma declaração, garantia ou condição, expressa ou implícita, incluindo
eventuais declarações, garantias ou condições de comerciabilidade, adequabilidade a um