Resolución De Problemas; Certificado De Garantía - PROZIS ViBE Manual Del Usuario

ES
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El usuario puede solucionar algunos problemas. Si el problema persiste después
de llevar a cabo las siguientes soluciones, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente de Prozis.
PROBLEMA
CAUSA
TÉCNICO
Los auriculares El dispositivo
inalámbricos tiene poca
no funcionan. batería.
Los auriculares El volumen
inalámbricos del dispositivo
no emiten conectado es
sonido. demasiado bajo.
Los auriculares Los
inalámbricos controladores BT
se conectan del ordenador
al teléfono no están
inteligente actualizados.
pero no al
ordenador.
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SOLUCIÓN
Utilice el cable USB suministrado para cargar
completamente el dispositivo.
Ajuste el volumen del dispositivo
Debe utilizar un adaptador BT. Para
asegurarse de que el adaptador BT de su
ordenador funciona correctamente, actualice
los controladores a la última versión.
Además, es posible que deba verificar si el
adaptador BT de su ordenador es compatible
con A2DP (Perfil de distribución de audio
avanzada), HSP (Perfil de auriculares), HFP
(Perfil de manos libres) y/o AVRCP (Perfil de
control remoto para audio/vídeo).
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados por Prozis a través de
www.prozis.com están cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de bienes
de consumo.
CONSIDERACIONES GENERALES
En el presente documento se describen los términos y condiciones de la garantía que
Prozis ofrece a sus clientes finales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los clientes que adquieran el producto
para fines no profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de materiales ni de
fabricación durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del
cliente y su respectiva entrega, o durante un periodo más largo si así lo establece la
legislación nacional vigente.
En caso de que el producto requiera reparación, el plazo de garantía de 2 años se
suspende durante el período en que el artículo se encuentre en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como consecuencia del uso prolongado de los
componentes consumibles del producto, como las pilas/baterías, no está cubierta
por esta garantía a menos que la avería sea atribuible a defectos de diseño, material
o fabricación.
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