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Mensajes de
Posibles causas y soluciones
error
NO IMAGE
No hay datos de imagen almacenados en la
DATA
memoria de la impresora.
tTransfiera los datos de imagen desde el
ordenador. (página 12)
NO PAPER
Se ha agotado el papel.
tIntroduzca papel en la bandeja.
(página 10)
PLEASE WAIT
Si desconecta la alimentación durante la
impresión o la impresora detecta una
combinación no válida de papel y cinta de
tinta y detiene automáticamente la
impresión, aparecerá este mensaje.
tEspere a que la impresora expulse el
papel.
REMOVE
El papel se ha atascado.
PAPER AND
tRetire el papel atascado de la impresora
g
PRESS [
]
y pulse el botón
RIBBON
Hay algún problema con la cinta de tinta.
ERROR
tAsegúrese de que no se haya roto la
cinta de cinta y de que el casete de la
cinta de tinta y la bandeja del papel se
hayan introducido correctamente.
(página 10)
MECHA
La impresora tiene un problema mecánico.
tApáguela una vez y vuelva a encenderla.
TROUBLE
Si el mensaje sigue apareciendo en la
pantalla de la impresora, desconecte la
alimentación inmediatamente y póngase
en contacto con su proveedor Sony.
Si el papel se atasca
Si el papel se atasca, la impresión se detiene y aparece el
mensaje "CHECK PAPER AND PRESS [g]" o
"REMOVE PAPER AND PRESS [g]" en la pantalla de
la impresora. Siga los pasos que se indican a
continuación para retirar el papel atascado.
1
Retire la cubierta del papel.
Si hay copias impresas en la cubierta del papel,
retírelas en primer lugar antes de retirar la cubierta.
2
Compruebe si se ha quedado atascado papel en la
impresora.
Si encuentra una hoja atascada alrededor de la
salida del papel, tire lentamente de ella hacia la
derecha sin doblarla.
Si encuentra una hoja atascada dentro de la
impresora, tire lentamente de ella hacia la derecha.
g
. (página 21)
Si la cubierta de la bandeja dificulta esta operación,
retírela.
Si la cubierta de la bandeja dificulta esta
operación, desmóntela levantándola en
primer lugar 1 y, a continuación, tirando
de ella en la dirección de la flecha 2.
3
Pulse PUSH en la bandeja del papel.
La bandeja del papel sale expulsada.
4
Retire la cubierta inferior.
5
Compruebe si hay papel en la parte inferior de la
impresora. Si encuentra papel, retírelo.
6
Asegúrese de que el papel se haya introducido
correctamente.
Deseche las hojas retiradas en los pasos 2 y 5.
21
Solución de problemas
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