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Solución de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio técnico. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles soluciones son
proporcionadas con los problemas indicados:
Problema
Resultados de horneado deficientes. •
El electrodoméstico completo
no funciona.
La luz del horno no funciona.
Hay llamas en el horno o sale
humo por la rendija de ventilación
del horno.
El modo de autolimpieza no
funciona.
Las parrillas no se deslizan con
facilidad.
La parrilla deslizante no se desliza
con suavidad
El elemento superior no calienta.
El elemento del área calentadora
no se enciende.
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Use la posición de parrilla
correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y separe los utensilios para
permitir que circule el aire. Los utensilios para hornear puede ser demasiado livianos
o deformados. Use utensilios para hornear más pesados para los alimentos que se
preparan puedan hornearse de manera más uniforme. Caliente el horno a la
temperatura preseleccionada antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar
la temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la receta. Consulte
la temperatura del horno"
caliente o demasiado frío.
•
Asegúrese de que el cable eléctrico esté correctamente enchufado en la toma eléctrica.
•
La hora no está ajustada. Primero se debe programar el reloj del horno para que el
horno funcione.
•
Asegúrese de que los controles del horno estén configurados adecuadamente. Consulte
"Ajuste del reloj"
en la
deseada en este manual.
•
El cableado de servicio está incompleto. Para solicitar asistencia, llame al
1-844-553-6667 en EE.UU. y al 1-800-469-4663 en Canadá (ver contraportada).
•
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la vivienda.
Llame a su compañía eléctrica local.
•
Cortocircuito en el cable/enchufe. Póngase en contacto con su distribuidor, agente de
instalación o técnico de reparaciones autorizado para reemplazar el cable/enchufe.
•
El fusible de la casa se ha quemado o el disyuntor saltó de inmediato después de la
instalación. Es posible que el fusible no esté bien conectado. Revise los fusibles y los
tornillos o active el disyuntor de manera segura. Llame a su compañía de electricidad
local para obtener información sobre interrupciones del servicio. Para solicitar asistencia,
llame al 1-844-553-6667 en EE.UU. y al 1-800-469-4663 en Canadá (ver contraportada).
•
Asegúrese de que la luz del horno esté bien ajustada en el portalámparas. Vea
"Reemplazo de la luz del horno"
•
Hay derrames excesivos en el horno. Ha caído grasa o comida en la parte inferior
o en el interior del horno. Limpie los derrames excesivos antes de encender el horno.
Si hay llamas o humo excesivo presentes cuando utiliza el modo de asado a la parrilla,
consulte
"Ajuste para asar"
•
El control del horno no está ajustado correctamente. Asegúrese de que la puerta
del horno esté cerrada. Compruebe que haya retirado las parrillas del horno y sus
soportes del horno. Consulte
•
Este aparato viene con parrillas para horno de porcelana lubricadas, que pueden
permanecer en el horno durante el ciclo de autolimpieza. No limpie esta lubricación
de aceite vegetal de las parrillas. Es importante que los lados de las parrillas del horno
siempre tengan una ligera capa de aceite vegetal. Para mantener un rendimiento óptimo
de la parrilla, vuelva a aplicar una capa delgada de aceite vegetal a los lados de la
parrilla después de cada ciclo de autolimpieza o cuando se dificulta el deslizamiento
de dicha parrilla.
•
Es necesario lubricar la parrilla deslizante. Para obtener instrucciones sobre el cuidado
de su parrilla, consulte
en la
página
37.
•
No llega corriente al aparato. Consulte "El aparato al completo no funciona"
en esta tabla.
•
Ajuste de calor demasiado bajo. Gire el control a un ajuste ligeramente superior
hasta que se caliente el elemento.
•
Se enciende un control incorrecto. Verifique que esté utilizando el control correcto
para el elemento que desea utilizar.
•
El elemento del área calentadora no brilla cuando está encendido. La luz indicadora
se encenderá cuando el elemento del área calentadora esté encendido.
Solución
en la
página 31
si considera que el horno está demasiado
página 18
y repase las instrucciones de la función de cocción
en la
página
38.
en la
página
22.
"Clean (Limpiar)"
en la
"Cuidado de su parrilla deslizante esmaltada en porcelana"
41
Antes de solicitar servicio técnico
"Ajuste de
página
32.
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