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Antes de solicitar servicio técnico
El elemento superior está demasiado
caliente o no está lo suficientemente
caliente.
El elemento superior se apaga solo. •
Hay rayas o abrasiones sobre
la cubierta superior.
Marcas de metal.
Rayas o puntos marrones.
Hay áreas de decoloración con brillo
metálico.
Sale mucho humo del horno cuando
se asa.
El ventilador de convección no gira. •
El panel de control del horno emite
señales pitidos y muestra un código
de error "F".
•
Ajuste incorrecto del control. Aumente o reduzca el ajuste hasta obtener la cantidad
de calor deseada. Las marcas del dial son un indicador de los ajustes de calor relativo
y puede haber ligeras variaciones.
•
El voltaje no es correcto. Asegúrese de que el aparato esté correctamente conectado
a la toma de corriente especificada en las instrucciones de instalación. Si tiene dudas
sobre esta especificación, llame al 1-844-553-6667 en EE.UU. y al 1-800-469-4663
en Canadá (ver contraportada).
•
Se usaron utensilios livianos o deformados. Asegúrese de utilizar los utensilios de
cocina adecuados. Use solo utensilios con fondo plano, equilibrados, de peso mediano
o pesado. Los utensilios de peso mediano y pesado calientan uniformemente. Debido
a que los utensilios livianos no calientan de manera uniforme, los alimentos se pueden
quemar fácilmente.
Esto es normal. La temperatura de los elementos aumenta de manera gradual
y uniforme. A medida que la temperatura aumenta, el elemento brillará de color rojo.
Para mantener el ajuste seleccionado, el elemento pasará por un ciclo de encendido
y apagado. El elemento calentador retiene suficiente calor como para proporcionar
un calor uniforme y constante durante el ciclo de apagado.
•
Las partículas ásperas tales como la sal o arena que queden entre la cubierta y los
utensilios pueden causar rayas. Asegúrese de que la cubierta superior y el fondo de los
utensilios estén limpios antes de usarlos. Las rayas pequeñas no afectan la cocción y se
harán menos visibles con el tiempo.
•
Se usaron materiales de limpieza no recomendados para cubierta superior de vidrio
cerámico. Vea
"Limpieza de la cubierta"
•
Se usaron utensilios de fondo áspero. Use utensilios de fondo liso y plano.
•
Los utensilios de metal se deslizan o se rayan sobre la cubierta superior. No haga
deslizar utensilios de metal sobre la cubierta superior. Utilice crema limpiadora de
cubiertas de vidrio cerámico para eliminar las marcas. Vea
cubierta"
en la
página
•
Hay derrames cocinados sobre la superficie. Use un raspador con hoja de afeitar para
remover la suciedad. Vea
•
Depósitos minerales de agua y alimentos. Elimínelos con crema limpiadora de cubiertas
de vidrio cerámico. Utilice utensilios de cocina con fondo limpio y seco.
•
Ajuste incorrecto. Siga las instrucciones para asar a la parrilla en
en la
página
22.
•
La carne está demasiado cerca del elemento de asar. Vuelva a acomodar la parrilla
de asar de modo que quede un espacio más grande entre la carne y el elemento.
Quite el exceso de grasa de la carne. Corte los bordes de grasa restantes para evitar
que la carne se pandee.
•
Se ha acumulado grasa en las superficies del horno. Es necesario efectuar una limpieza
regular cuando ase en forma frecuente. La grasa acumulada o las salpicaduras de
alimentos pueden causar humo excesivo.
•
El inserto de la asadera está al revés. La grasa no drena en la asadera. Siempre coloque
el inserto de la asadera con las nervaduras hacia arriba y las ranuras hacia abajo para
que la grasa gotee dentro del utensilio.
•
Asadera utilizada sin inserto o cubra el inserto con papel de aluminio. No use la asadera
sin el inserto ni cubra el inserto con papel de aluminio.
La puerta del horno está abierta. El ventilador de convección se apagará si abre la
puerta del horno mientras la función de convección está activa. Cierre la puerta del
horno.
•
El control del horno ha detectado una condición de falla o de error. Oprima STOP/
CLEAR para borrar el código de error. Pruebe la función de horneado o de asado
a la parrilla. Si se repite el error "F", desconecte el electrodoméstico, espere 5 minutos
y vuelva a conectarlo. Vuelva a programar el reloj con la hora correcta del día.
Pruebe nuevamente la función de horneado o de asado a la parrilla. Si la falla se
repite, presione STOP para eliminar el mensaje y llame al 1-844-553-6667 en EE.UU.
o al 1-800-469-4663 en Canadá para obtener asistencia (ver contraportada).
en la
página
35.
"Mantenimiento de la cubierta"
42
35.
"Mantenimiento de la
en la
página
35.
"Ajuste para asar"
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