症状
音声ガイドの言語を変更で
きない
Google アシスタントが反応
しない
Alexaが反応しない
Tencent Xiaowei Assistant が
反応しない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
音声ガイドをカスタマイズまたは無効にするには、Bose
Music ア プ リ を 使 用 し ま す。 こ の オ プ シ ョ ン は 設 定 メ
ニューから設定できます。
GoogleアシスタントがBose Music アプリを使用して設定さ
れていることを確認します (25 ページを参照)。
モバイル機器を Wi-Fi に接続するか、またはデータ通信を
有効にします。
Google アシスタントが利用可能な国にいることを確認し
ます。
最新バージョンの Google アシスタントアプリを使用して
いることを確認します。
お使いのモバイル機器が対応していることを確認します。
次のサイトをご参照ください。
https://support.google.com/headphones
そ の 他 の サ ポ ー ト 情 報 は 次 の サ イ ト を ご 覧 く だ さ い :
https://support.google.com/headphones
Alexa が Bose Music アプリを使用して設定されていること
を確認します(25 ページを参照)。
モバイル機器を Wi-Fi に接続するか、またはデータ通信を
有効にします。
Alexaが利用可能な国にいることを確認します。
音声による起動が有効であることを確認します (30 ペー
ジを参照)。
最新バージョンの Amazon Alexa アプリを使用しているこ
とを確認します。
お使いのモバイル機器が対応していることを確認します。
そ の 他 の サ ポ ー ト 情 報 は 次 の サ イ ト を ご 覧 く だ さ い :
https://www.amazon.com/usealexa
モバイル機器を Wi-Fi に接続するか、またはデータ通信を
有効にします。
Bose Musicアプリを使用して、音声アシスタントボタンが
Tencent Xiaowei Assistantに設定されていることを確認します。
Xiaowei が利用可能な中国本土にいることを確認します。
最新バージョンの Tencent Xiaowei アプリを使用しているこ
とを確認します。
詳細については、Tencent Xiaowei アプリをご覧ください。
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