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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Primero lea lo indicado más abajo, antes de tomar contacto con el Servicio de Atención al Cliente para reparación o servicio.
Si necesita información o tiene algún problema, podrá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o mediante el
correo electrónico info@conasi.eu Si desea hacer uso de nuestro servicio, tenga a la mano el número de serie o el código de barra
del fabricante.
EL APARATO NO FUNCIONA
Controle que la clavija esté bien situada en el tomacorriente.
Controle que la tobera esté correctamente armada. Si la tobera no está bien colocada, entonces el aparato no funciona, como medida de
seguridad. Controle que la unidad esté bien armada conforme al Manual de Instrucciones. Lea las indicaciones de montaje en el Manual
de Instrucciones o tome contacto con el Servicio de Atención al Cliente para pedir asistencia.
LA TOBERA NO SE ABRE
¿Hay demasiados restos de pulpa en el colector? Apriete el botón (ON) para de alguna manera evacuar la pulpa de adentro.
¿Ha utilizado sustancias extrañas u objetos sólidos como semillas duras?
Presione el botón (Reverso/REV) para evacuar objetos extraños en dirección de la tobera.
Trate de abrir la tobera con cuidado, sin usar demasiada presión. Si aún continúa cerrada, después de haber seguido las indicaciones
arriba mencionadas, entonces tome contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
LA UNIDAD SE DETIENE DURANTE EL USO NORMAL
¿Ha extraído grandes cantidades de zumo o ha utilizado trozos gruesos/grandes? Lea la página 12 del Manual de Instrucciones y siga el
procedimiento Reverso/REV. Si el problema no se soluciona, entonces tome contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
HAY MARCAS EN EL EXPRIMIDOR COMO RESULTADO DEL PROCESO DE MOLDEADO.
Esto es una consecuencia normal del proceso productivo y no representa problema para el uso.
¿CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL FILTRO FINO Y EL FILTRO GRUESO?
Use el filtro fino con "agujeros pequeños", cuando desee hacer un zumo con poca pulpa.
Use el filtro grueso con "agujeros grandes", cuando desee hacer un zumo con más pulpa.
Para elegir el filtro adecuado para los ingredientes, ver la página 3 del Manual de Instrucciones.
GOTEA ZUMO EN LA BASE
¿Está colocada la lengüeta de silicona de la manera correcta?
Puede gotear zumo cuando la lengüeta de silicona no está bien colocada. Empuje bien la lengüeta de silicona una vez más.
¿Sigue goteando zumo, después de haber colocado en su sitio la lengüeta de silicona? Ha usado gran cantidad de ingredientes?
Si la cantidad de ingredientes usados es mucha comparada con la cantidad de la salida de pulpa, la lengüeta de silicona podría ser en parte empujada
hacia afuera, pudiendo gotear zumo por la abertura.
No eche mucha cantidad de ingredientes, y exprima poco a poco.
EL COLECTOR TIEMBLA DURANTE LA EXTRACCIÓN
Un ligero temblor puede suceder debido al movimiento del motor.
Grandes y pequeños movimientos se suceden de acuerdo a la textura de la pulpa de los ingredientes (dura o fibrosa).
Esto es normal cuando el exprimidor gira y no hay fallas.
Ingredientes duros (como zanahoria, patatas, rabanito, remolacha, etc.) pueden causar más movimientos del colector que los ingredientes blandos
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