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Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
Impresión sin relleno
Todo negro
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas a lo ancho de
la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas a través de la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas a lo largo de
la página
Recomendación
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
Consulte Acerca del papel en la página 5.
Seleccione el modo Papel grueso en el controlador de impresora o utilice papel
más fino del que esté utilizando en este momento.
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la impresora.
Ciertas condiciones ambientales como la humedad pueden ocasionar la
impresión sin relleno. Consulte Colocación de la impresora en la página 4.
Limpie el cable de corona principal que se encuentra dentro de la unidad de
tambor deslizando la lengüeta de color azul. Asegúrese de devolver la lengüeta
a la posición inicial (
). Consulte Limpieza del cable de corona en la página 76.
a
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 67.
La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame al Servicio de atención al
cliente de Brother.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel. Un
papel con superficie rugosa o un soporte de impresión grueso puede provocar
problemas.
Asegúrese de que haya seleccionado el soporte de impresión adecuado en el
controlador de impresora.
El problema puede desaparecer solo. Imprima varias páginas para solucionar
este problema, sobre todo si la impresora no se ha utilizado durante bastante
tiempo.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 63.
Limpie el interior de la impresora y el cable de corona principal de la unidad de
tambor. Consulte Limpieza de la impresora en la página 72.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 67.
Asegúrese de que no permanece dentro de la impresora un trozo de papel roto
tapando la ventana de barrido.
Limpie la ventana de barrido con un paño suave. Consulte Limpieza del interior
de la impresora en la página 73.
El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 63.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 67.
7. Solución de problemas
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Solución de problemas
