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Operando un Temporizador (FASTIMER)
con Modos Seleccionables: Freidora (F), Temporizador (T) y Parrilla (G)
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encuentran en el Reino Unido, China y
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Asia y el Pacífico
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SINGAPUR 65629
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Servicio al Cliente y Asistencia Técnica
Nuestro departamento de servicio al cliente está disponible para
órdenes y preguntas de lunes a viernes entre las 8am y 5pm EST.
Llámenos al número gratuito 1-800-FASTRON
en los Estados Unidos, Canadá o el Caribe, o al 203-378-6860 si usted
está fuera de estas áreas.
La línea gratuita de asistencia técnica está disponible las 24 horas
del día, 365 días al año llamando al 1-800-243-9271 (desde los Estados
Unidos, Canadá y el Caribe) cuando se necesita ayuda inmediata.
Usted también puede enviar un mensaje instantáneo a un técnico de
Kitchen Brains
, de lunes a viernes, de 8am-5pm EST, yendo a www.
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kitchenbrains.com, seleccionando el vínculo 'Soporte' en la parte
superior de la página, y haciendo clic en la pestaña 'Contacte con
Asistencia Técnica. '
Programa Gratuito de Intercambio del Producto
Kitchen Brains proporciona un Programa de Intercambio, sin ningún
costo adicional, si una unidad llega a fallar. En el caso de un fallo, usted
tiene la opciones de (1) recibir un producto de reemplazo de nuestra
fábrica, con el envío prepagado; (2) intercambio del producto defectuoso
por un producto de reemplazo en uno de nuestros centros autorizados
de servicio locales; o (3) seleccionando la reparación o la sustitución
de la unidad que ha fallado por uno de nuestros centros autorizados de
servicio locales.
Para aprovechar las ventajas de este programa, simplemente llame a
nuestro número gratuito de servicio al cliente, 1-800-243-9271. Si opta
por recibir una unidad de intercambio de la fábrica, una unidad de
reemplazo será enviado inmediatamente. Tras la recepción de la unidad
de reemplazo, simplemente devuelva la unidad defectuosa a la fábrica,
con el envío prepagado, utilizando la misma caja de cartón y el material
de embalaje en el que se envió la unidad de reemplazo. La unidad será
reemplazada gratis, si todavía está bajo garantía, y si el producto no
muestra evidencias de abuso o alteración. Si la unidad no está bajo
garantía, usted tendrá que pagar gastos de reparación y el costo de
envío hacia y desde la fábrica.
Cualquier pequeño ajuste o calibración y cualquier costo de mano de
obra para la sustitución de sondas se hará por su cuenta.
El programa de intercambio Kitchen Brains
cualquier cliente nacional cuya cuenta esté al día, y es aplicable
para todos los temporizadores Kitchen Brains
Ordenadores y Controladores.
GARANTIA
Kitchen Brains garantiza todos los temporizadores nuevos,
ordenadores, y controladores por 1 año desde la fecha
de compra, incluyendo ordenadores, controladores, y
temporizadores. Kitchen Brains garantiza todos los otros
dispositivos por un período de 90 días, a menos que se
indique lo contrario en el momento de la compra.
PATENTES
Los productos fabricados por Kitchen Brains están
protegidos por una o más de las siguientes patentes
estadounidenses:
5,331,575
5,539,671
5,726,424
5,875,430
6,401,467
6,581,391
7,877,291
8,060,408
Además de patentes extranjeras y patentes pendientes.
más la patente concedida 5,973,297
(800-327-8766) si usted está
®
está disponible para
®
(excluyendo ZAP),
®
5,711,606
5,723,846
6,142,666
6,339,930
7,015,433
7,650,833
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