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Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles solucio-
nes son proporcionadas con los problemas indicados.
problema
Todo el electrodoméstico no
funciona
problemas de la cubierta de cocción
problema
Los quemadores superio-
res no encienden.
La llama no es uniforme o
sólo se enciende en algu-
nas partes del quemador
alrededor de la tapa.
La llama del quemador
superior es demasiado
alta.
La llama del quemador
superior es anaranjada.
ANTES DE SOLICITAr SErVICIO TÉCNICO
Causa / Solución
El electrodoméstico no está conectado. Asegúrese de que el cable eléctrico esté co-
rrectamente conectado al tomacorriente. Verifique la caja de fusibles y el disyuntor
para asegurarse de que el circuito está activo.
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la vivien-
da. Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para obtener infor-
mación sobre interrupciones del servicio.
Causa / Solución
La perilla de control superior no se colocó completamente en la posición
"LITE" [encendido] (). Oprima la perilla de control y gírela a la posición "LITE"
(encendido) hasta que el quemador se encienda y luego gire la perilla hasta
alcanzar el tamaño de llama deseado.
Los orificios de los quemadores están tapados. Con el quemador en "OFF"
(apagado) y frío, use un cable de bajo calibre o una aguja para limpiar las
ranuras de la cabeza y los orificios de encendido del quemador. Consulte el
apartado "Limpieza de la cubierta y de los quemadores superiores" en la
sección Cuidado y limpieza en la página 43 para obtener instrucciones adicio-
nales de limpieza.
El cable eléctrico está desenchufado (solamente modelos de encendido eléc-
trico). Asegúrese de que el cable eléctrico esté conectado firmemente al
tomacorriente.
El disyuntor se rompió. Verifique el disyuntor o la caja de fusibles.
Interrupción del suministro eléctrico. Los quemadores se pueden encender
manualmente. Consulte el apartado "Ajuste de los quemadores superiores"
en la página 43.
Las ranuras u orificios de los quemadores están tapados. Con el quemador
superior en "OFF" (apagado) y frío, limpie los orificios usando un alambre de
bajo calibre o una aguja. Si queda humedad después de limpiar, sople leve-
mente sobre la llama y haga funcionar el quemador hasta que la llama esté
completa.
Las tapas de los quemadores no están bien asentadas. Asegúrese de que
todas las tapas de los quemadores estén niveladas y debidamente asentadas
sobre las cabezas de los quemadores. Consulte el apartado "Limpieza de la
cubierta y de los quemadores superiores" en la sección Cuidado y limpieza en
la página 25 para obtener instrucciones adicionales de limpieza.
La perilla de control del quemador superior está ajustada a un nivel demasia-
do alto. Cámbiela a un ajuste de llama más bajo.
Las tapas de los quemadores no están bien asentadas. Asegúrese de que
todas las tapas de los quemadores superiores estén niveladas y debidamente
asentadas sobre las cabezas de los quemadores. Consulte el apartado "Lim-
pieza de la cubierta y de los quemadores superiores" en la sección Cuidado y
limpieza en la página 44 para obtener instrucciones adicionales de limpieza.
Conversión a gas L.P. incorrecta. Consulte las instrucciones del kit de conver-
sión a gas L.P. para corregir el problema.
Hay partículas de polvo en la tubería principal de gas. Permita que los que-
madores funcionen durante varios minutos hasta que la llama se vuelva azul.
En las áreas costeras, es imposible evitar las llamas levemente anaranjadas
debido al nivel de sal en el aire.
Conversión a gas L.P. incorrecta. Consulte las instrucciones del kit de conver-
sión a gas L.P. para corregir el problema.
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