RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
• Si los productos han llegado dañados, póngase en
contacto con su proveedor.
• En el improbable caso de que falten piezas o de que
el producto no funcione de la forma descrita, póngase
en contacto con nosotros en la dirección indicada a
continuación, de forma que podamos ocuparnos de su
problema con celeridad y minimizando los retrasos.
• Si parece que el ventilador vibra, esto puede deberse
al desalineamiento de las aspas. Cuando el ventilador
esté frío, gire lentamente las aspas mientras observa
el espacio entre la punta de cada aspa y la parte
superior. Si una o más de las aspas están desalineadas,
pueden ajustarse suavemente sujetando las aspas y
aplicando al mismo tiempo una ligera presión en la
aspa desalineada. Realice una comprobación y repita el
proceso en la medida en que sea necesario.
GARANTÍA
• Su ventilador de estufa accionado mediante calor
Valiant tiene garantía de materiales y mano de obra
durante 12 meses.
• Esta garantía limitada no cubre el desgaste y las roturas
normales ni los daños ocasionados por un accidente o
uso indebido.
• El cliente asume el riesgo del uso de este producto.
• Esto no afecta a sus derechos legales.
DEVOLUCIONES
• Por favor, guarde el comprobante de compra. Deberá
facilitar este recibo y el número de lote (que se
encuentra en el motor del ventilador) en cualquier
correspondencia.
• Si experimenta un problema con su producto Valiant,
en primer lugar póngase en contacto con nosotros por
teléfono o por correo electrónico (a continuación se
indican los datos de contacto).
• Los productos devueltos solo se procesarán con el
consentimiento previo verbal o por escrito de Valiant
Stoves Ltd.
• Valiant no aceptará los costes de correo u otros cargos
asociados con los productos devueltos o defectuosos.
• Si se averigua que los productos se han utilizado de
forma indebida, el cliente deberá hacerse cargo de los
costes en caso de ser necesaria alguna reparación o
sustitución.
ELIMINACIÓN
• Todos los materiales de embalaje son de cartón y
reciclables. El ventilador debe tratarse como un aparato
eléctrico y será aceptado en su centro de reciclaje,
lo cual reducirá el impacto en el medio ambiente y
minimizará los vertidos.
Nos reservamos el derecho a actualizar y modificar el
manual y el diseño del producto, los cuales están sujetos
a cambios sin previo aviso.