10. Detección de errores
Problemas con el escáner
Cuando no puede explorar la red para enviar un archivo escaneado
Problema
Es posible que los ajustes siguientes
de la máquina no sean correctos:
• Dirección IP
• Máscara subred
Cuando el escaneo no se ha realizado como se esperaba
Problema
La máquina no inicia el escaneado.
La imagen escaneada está sucia.
La imagen escaneada está
distorsionada o mal colocada.
La imagen se ha escaneado al
revés.
La imagen escaneada está en
blanco.
La imagen escaneada es demasiado
oscura o demasiado clara.
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Compruebe los ajustes. Consulte Pág. 45 "Configuración de
los ajustes de red".
El ADF está abierto o su tapa está abierta. Cierre el ADF o su
tapa.
• El cristal de exposición o el ADF están sucios. Consulte
Pág. 295 "Mantenimiento de la máquina".
• Antes de colocar los originales en el cristal de
exposición, asegúrese de que el tóner o el líquido
corrector esté seco.
El original se movió durante el escaneo. No mueva el original
mientras se está escaneando.
El original se ha colocado boca abajo. Coloque el original en
la orientación correcta. Consulte Pág. 89 "Colocación de
originales".
El original se ha colocado al revés. Cuando utilice el cristal de
exposición, coloque los originales cara abajo. Cuando utilice
el ADF, coloque los originales cara arriba. Consulte Pág. 89
"Colocación de originales".
Ajuste la densidad de imagen. Consulte Pág. 150
"Especificación de los ajustes de escaneo".
Solución
Solución