Solucionar un problema
Acción
Paso 1
a
Ajuste de color.
En el panel de control, navegue hasta:
Valores > Imprimir > Calidad > Imágenes avanzadas > Ajuste de
color.
b
Imprima el documento.
¿Es clara la impresión?
Paso 2
a
En función del sistema operativo, aumente la intensidad del tóner
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Nota: También puede cambiar el valor en el panel de control de
la impresora. Desplácese a Valores >Calidad de > impresión >
Intensidad del tóner.
b
Imprima el documento.
¿Es clara la impresión?
Paso 3
a
Desactive el Economizador de color.
En el panel de control, navegue hasta:
Valores >Calidad de > impresión > Economizador de color.
b
Imprima el documento.
¿Es clara la impresión?
Paso 4
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
•
También puede cambiar el valor en el panel de control de la
impresora. Desplácese a Valores > Papel > Configuración
de bandeja > Tamaño/tipo de papel
b
Imprima el documento.
¿Es clara la impresión?
Paso 5
Compruebe si el papel tiene textura o acabados irregulares.
¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?
Paso 6
a
Sustituya el papel con textura o rugoso por papel normal.
b
Imprima el documento.
¿Es clara la impresión?
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 6.
Vaya al paso 7.
Vaya al paso 7.
El problema se ha
solucionado.
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