1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE
1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE
1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número
de extensión Esclava (NEE)
Las teclas Número de extensión Maestra (NEM) y Número de extensión Esclava
(NEE) son útiles cuando los usuarios de la extensión gestionan llamadas para otras
extensiones. Por ejemplo, una o varias secretarias pueden gestionar llamadas y
comprobar el estado de la llamada de uno o varios jefes. Las funciones de las teclas
NEM y NEE son las siguientes:
Tecla NEM: Puede utilizar esta tecla para realizar y recibir todas las llamadas (inclu-
yendo las llamadas externas e internas). Si dispone de varias teclas NEM, podrá co-
locar varias llamadas en una cola de la extensión. Las extensiones que disponen de
una tecla NEM se conocen como extensiones NEM.
Tecla NEE: El indicador de una tecla NEE indica el estado de la llamada actual de la
extensión registrada. Es similar a una tecla SDE. Además, puede utilizar esta tecla
para realizar las operaciones siguientes:
•
llamar a la extensión NEM (
•
responder las llamadas que suenan en la extensión NEM
•
retener llamadas y recuperar llamadas retenidas por la extensión NEM (
tención de llamadas y Recuperar llamada retenida)
•
transferir llamadas a la extensión NEM (
una tecla NEE)
Las extensiones que disponen de una tecla NEE se conocen como extensiones NEE.
•
La extensión registrada como el destino de una tecla NEE deberá tener, como mínimo, una
tecla NEM.
•
Una extensión puede tener hasta 8 teclas NEM.
•
Una extensión sólo puede tener una tecla NEE para cada extensión NEM.
•
El indicador de cada tecla NEM / NEE indica el estado actual de la forma siguiente:
Patrón de se-
ñalización
Desactivado
Iluminado en
verde
Parpadea len-
tamente en
verde
Parpadea mo-
deradamente
en verde
Parpadea rápi-
damente en
verde
96
Manual de funcionamiento
Marcación directa NEE)
Estado de la tecla NEM
La extensión está en una llamada utilizan-
do la tecla NEM.
Hay una llamada en retención en la exten-
sión NEM (Retención regular)
Hay una llamada retenida temporalmente o
en Retención de llamada exclusiva.
La extensión NEM está recibiendo una lla-
mada entrante.
Transferencia de llamadas utilizando
La extensión NEM está libre.
La extensión está en una llamada utili-
zando una tecla NEE.
Una llamada contestada con la tecla
NEE está en retención (Retención re-
gular).
Una llamada contestada con la tecla
NEE está retenida temporalmente o
en Retención de llamada exclusiva.
Una extensión NEE está recibiendo
una Rellamada de llamada retenida o
un timbre de retrollamada de una lla-
mada contestada con la tecla NEE.
Re-
Estado de la tecla NEE