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Retención de una llamada SWCA:
El comportamiento de una llamada SWCA retenida dependerá de la
configuración del sistema. Pregunte al administrador del sistema cómo está
configurado el sistema.
Al retener una llamada para SWCA, se producirá una de las situaciones
siguientes:
– Al presionar
O
– La llamada permanecerá retenida en el teléfono y el usuario deberá introducir
Llamadas de intercomunicador
El administrador del sistema también se encarga de definir si las llamadas de
intercomunicador deben asignarse automáticamente a una tecla SWCA, o si
deben asignarse automáticamente a una tecla SWCA en caso de retener la
llamada. Pregunte al administrador del sistema cómo está configurado el
sistema. Si las llamadas de intercomunicador no se asignan automáticamente
a una tecla SWCA, puede introducir un código SWCA manualmente para
estacionar la llamada de intercomunicador.
Transferir
Permite enviar una llamada a otro teléfono del sistema o a un teléfono externo.
Puede que no le sea posible transferir una llamada de una línea externa a un
teléfono externo, dependiendo de las capacidades de las líneas.
1. Realizar o contestar una llamada.
2. Obtenga el código de transferencia.
3. Permite llamar a la persona a la que desea transferir la llamada.
4. Continúe en línea si desea hablar con la primera persona.
5. Presione
Si se transfiere una llamada externa a una extensión interna o de red interna, o
no se contesta después de que suene un tiempo, la llamada automáticamente
vuelve a llamar al usuario.
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en una llamada activa, la llamada volverá a una tecla SWCA,
o bien intentará asignarse a una tecla SWCA. Si la llamada se estaciona
satisfactoriamente, el indicador de llamada aparecerá en todos los teléfonos
con dicha tecla SWCA. Si no logra estacionarse, la llamada permanecerá
retenida en el teléfono.
manualmente un código SWCA para estacionarla, de modo que otros
teléfonos puedan acceder a ella.
para completar la transferencia.
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