Solución de problemas
Mensaje de error
La calibración ha fallado. Reinicie
el equipo.
Códigos de error
Código
Descripción
de error
de elementos
E03
Tarjeta llena o error
de lectura/escritura
de la tarjeta
E04
Atasco de papel
E05
Faltan datos de
escaneado
E06
Cubierta abierta
E19
Falla de calibración La comprobación interna del escáner
Causa
La calibración ha fallado por algún
motivo. Por ejemplo, la hoja de
calibración no se ha introducido
en la dirección adecuada.
Causa principal / Objetivo del código Cómo restaurar
La tarjeta SD está llena, protegida
o dañada; las imágenes escaneadas
no pueden guardarse en la tarjeta SD.
El escaneado supera el largo máximo
y no se puede expulsar correctamente
el documento escaneado.
El escáner no detecta un documento
en la ranura de alimentación de
documentos.
La cubierta superior del escáner está
abierta o bien el sensor de la cubierta
superior ha fallado.
falló debido a un error en los datos
de calibración.
Acción
Mantenga pulsado el botón
Alimentación para apagar
el escáner y pulse el botón
Alimentación para apagarlo.
Luego, vuelva a realizar
a calibración.
Introduzca la hoja de calibración
en la dirección adecuada.
• Para realizar la calibración
mediante el panel de control,
consulte Calibración con el panel
de control en la página 56.
®
• Para Windows
: para realizar
la calibración mediante software,
consulte Calibración mediante
software (para Windows
en la página 57.
• Para Macintosh: para realizar
la calibración mediante software,
consulte Calibración mediante
software (para Macintosh)
en la página 60.
Compruebe el interruptor de protección de
la tarjeta SD, vuelva a insertar la tarjeta SD
o inserte una nueva tarjeta SD.
Abra la tapa superior y retire el documento,
luego cierre la tapa e intente volver
a escanear.
Compruebe que el documento esté
insertado correctamente.
Cierre la cubierta superior del escáner.
Vuelva a calibrar el escáner.
• Para realizar la calibración mediante
el panel de control, consulte Calibración
con el panel de control en la página 56.
®
• Para Windows
: para realizar
la calibración mediante software,
consulte Calibración mediante software
®
(para Windows
) en la página 57.
• Para Macintosh: para realizar
la calibración mediante software,
consulte Calibración mediante software
(para Macintosh) en la página 60.
®
)
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