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LA PROMESA DE SNOW JOE
+ SUN JOE
AL CLIENTE
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POR SOBRE TODO , en Snow Joe, LLC ("Snow Joe") estamos dedicados a usted, nuestro cliente. Nos
esforzamos por hacer que su experiencia sea lo más placentera posible. Desafortunadamente, hay veces
en que un producto Snow Joe®, Sun Joe®, o Aqua Joe® (el "Producto") no funciona o sufre un desperfecto
bajo condiciones normales de operación. Creemos que es importante que usted sepa que puede confiar en
nosotros. Es por eso que tenemos esta Garantía Limitada (la "Garantía") para nuestros Productos.
NUESTRA GARANTÍA:
Snow Joe garantiza que sus Productos motorizados y no motorizados, nuevos y genuinos, están libres de
defectos materiales o de mano de obra al ser usados en tareas domésticas normales durante un periodo
de dos (2) años a partir de la fecha de compra por parte del comprador original y usuario final, cuando
este último los compra a través de Snow Joe o un vendedor autorizado por Snow Joe y ha obtenido un
comprobante de compra. Ya que Snow Joe no puede controlar la calidad de sus Productos vendidos por
vendedores no autorizados, a menos que la ley lo prohíba esta Garantía no cubre Productos adquiridos
a través de vendedores no autorizados. Si su Producto no funciona, o hay un problema con una parte
específica que está cubierta por los términos de esta Garantía, Snow Joe elegirá entre: (1) enviarle una parte
de repuesto gratuita; (2) reemplazar el Producto con uno nuevo o similar sin costo alguno; o (3) reparar el
Producto. ¡Un excelente soporte!
Esta Garantía le da derechos legales específicos, y usted puede también tener otros derechos según
el Estado.
REGISTRO DEL PRODUCTO:
Snow Joe le recomienda enfáticamente registrar su Producto. Usted puede registrar su Producto en línea
visitando snowjoe.com/register, imprimiendo y enviando por correo una tarjeta de registro disponible en
línea en nuestro sitio Web, llamando a nuestra central de servicio al cliente al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-
9563), o enviándonos un e-mail a help@snowjoe.com. Si usted no registra su Producto sus derechos de
garantía no disminuirán; sin embargo, registrar su Producto permitirá que Snow Joe le pueda atender mejor
si usted tiene alguna necesidad como cliente.
¿QUIÉN PUEDE SOLICITAR COBERTURA DE GARANTÍA LIMITADA?
Esta Garantía es otorgada por Snow Joe al comprador original y propietario original del Producto.
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?
Esta Garantía no se aplica si el Producto ha sido usado de forma comercial o en aplicaciones no domésticas
o de alquiler. Esta Garantía tampoco se aplica si el Producto fue adquirido desde un vendedor no autorizado.
Esta garantía tampoco cubre cambios cosméticos que no afecten el funcionamiento del Producto. Las
partes desgastables como correas, brocas y cuchillas no están cubiertas por esta Garantía, y pueden ser
compradas visitando snowjoe.com o llamando al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563).
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