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1. �ara poder ser beneficiado do servi�o de garantia,
�ara poder ser beneficiado do servi�o de garantia,
é necessário que o cliente entre em contacto com o
Service-Center da AXDIA por email, fax ou telefone
(ver dados de contacto abaixo). �a mesma forma,
é poss�vel utilizar o formulário de serviço que se
encontra no nosso site de internet ou no verso das
condições de garantia.
2. �� Service-Center da AXDIA tentará diagnosticar e
�� Service-Center da AXDIA tentará diagnosticar e
resolver o seu problema. �e um caso coberto pela
garantia for registado, o cliente receberá um número
de �MA (�eturn Material Authorization) e será
solicitado para enviar o produto para a AX�IA.
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�ú���� d� �M�.
É necessário observar as seguintes indicações antes de
enviar o produto:
1. O produto deve ser enviado devidamente franquiado
O produto deve ser enviado devidamente franquiado
e segurado pelo ciente. O produto deverá ser
enviado sem acessórios (sem cabos, C�s, cartões de
memória, manuais de operação, etc.), a não ser que o
AX�IA decida de maneira divergente.
2. O número de �MA deverá estar vis�vel e leg�vel na
O número de �MA deverá estar vis�vel e leg�vel na
parte exterior do pacote ou do envelope.
3. �ma cópia do recibo da compra deve ser inclu�da na
�ma cópia do recibo da compra deve ser inclu�da na
correspondência como comprovante para garantia.
4. Após a chegada do produto, a AX�IA realiza os
Após a chegada do produto, a AX�IA realiza os
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O produto deverá ser
O produto deverá ser
�a mesma forma,
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�e um caso coberto pela
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