Problema
Huecos en los
caracteres
A
Rayas
horizontales
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Abarquillamiento
Los huecos en los caracteres son áreas en blanco que aparecen en
aquellas partes que deberían ser negras:
• Si está imprimiendo transparencias, pruebe a utilizar unas de
otro tipo. Es normal que aparezcan algunos huecos en los
caracteres debido a la composición de las transparencias.
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara del papel
recomendada. Retire el papel y gírelo.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas. Consulte La sección "Especificaciones de papel" en la
página 9.3.
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho esté defectuoso. Instale un cartucho
de tóner nuevo. Consulte La sección "Instalación del cartucho de
tóner" en la página 2.4.
• Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Si el papel impreso presenta abarquillamiento o no se
introduce en la impresora:
• Dele la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de
entrada. También pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de
entrada.
• Intente imprimir a través de la ranura de salida posterior.
Solución
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
6
6.17