Declaración del fabricante
Declaración del fabricante
Declaración del fabricante
Declaración del fabricante
Contenido de la declaración del fabricante:
Si un artículo, que hemos lanzado en el mercado alemán, presenta un defecto o fallo de
construcción, de material u otro tipo (conforme a § 13 BGB), nosotros, la Sociedad Graupner/SJ
GmbH, Kirchheim/Teck, tenemos la obligación de corregir estos defectos dentro de las limitaciones
descritas a continuación.
El consumidor (cliente) solamente puede hacer valer los derechos de esta declaración, si el
producto en cuestión se ha utilizado de forma correcta, no será el caso si se ha utilizado en
condiciones anormales, con un uso inadecuado (montaje incluido) o se ha visto influenciado por
agentes externos. Esta declaración no afecta en nada los derechos del consumidor (cliente)
delante de su proveedor (vendedor).
Extensión de la garantía
En el caso de tomar un artículo bajo las condiciones de garantía, nos reservamos el derecho de
reemplazar el producto en cuestión o repararlo. Otras reivindicaciones, en particular, los costes
(por ejemplo de montaje o desmontaje) referentes al producto en cuestión o los daños causados
por este producto quedan excluidos de este cuadro legal. Los derechos provenientes de las
diferentes legislaciones, en particular, las derivadas de las responsabilidades a nivel del producto,
no tienen lugar.
Condiciones de la garantía
El comprador puede hacer valer la garantía, por escrito, presentando la prueba de compra original
(por ejemplo factura, albarán, nota de entrega). En el caso de los variadores es necesario adjuntar
el motor utilizado con una indicación del número de elementos de la batería para poder examinar
el origen del problema. Los portes de envío, a la siguiente dirección, son a cargo del cliente:
Fa. Graupner/SJ GmbH, Serviceabteilung
Fa. Graupner/SJ GmbH, Serviceabteilung
Fa. Graupner/SJ GmbH, Serviceabteilung
Fa. Graupner/SJ GmbH, Serviceabteilung
Hriettenstr.96, D 73230 Kirchheim/Teck
Hriettenstr.96, D 73230 Kirchheim/Teck
Hriettenstr.96, D 73230 Kirchheim/Teck
Hriettenstr.96, D 73230 Kirchheim/Teck
Serviceabteilung: Tel. 0021/722
Serviceabteilung: Tel. 0021/722- - - - 130
Serviceabteilung: Tel. 0021/722
Serviceabteilung: Tel. 0021/722
Rogamos al cliente de describir el defecto o mal funcionamiento constatado de la manera más
explicita y concreta posible, de manera que podamos verificar la posibilidad de incluir el producto
en garantía.
Las mercancías viajan siempre a riesgo del cliente, ya sea en el envío del producto hacia nosotros
o a la inversa.
Duración de la garantía
La duración de la garantía es de 24 meses, a partir de la fecha de compra, y compra efectuada en
territorio alemán. Si el mal funcionamiento o roturas se presentan después del plazo de la garantía,
incluso con las pruebas de compra necesarias, el cliente pierde todo derecho a la garantía, a pesar
de la declaración de conformidad descrita.
130
130
130
11
Prescripción
Si no podemos reconocer el fundamento de una reclamación, hay una prescripción después de 6
meses a partir de la fecha de la reclamación, no obstante, no antes de la finalización de la
garantía.
Leyes aplicables
A esta declaración y las reclamaciones, y a los derechos y deberes derivados, solamente le son
aplicables el derecho alemán, sin aplicación del derecho privado internacional, y exclusión de la
aplicación de la convención de las naciones Unidas sobre los contratos de venta.