T R O U B L E S H O O T I N G
Troubleshooting for your Heater
Trouble
Probable Cause
☛ Thermostat set too low.
✔ Turn Thermostat Control clockwise until the
• Heater Does
Not Turn On.
heater restarts.
☛ Tip-over switch engaged (only applicable
✔ Set heater upright on a level surface.
on models with tip-over protection).
☛ Manual user reset is activated.
✔ See Auto Safety Shut-off section.
☛ Not plugged in properly.
✔ Ensure plug is properly inserted. Make sure
electrical outlet and circuit breaker are working.
☛ Electrical outlet does not hold plug in
✔ Have outlet replaced by a licensed electrician.
securely.
☛ Obstruction causing the heater not to
✔ Unplug the heater and remove all obstructions.
operate.
Position your heater 36 inches (0.9m) away
☛ Circuit breaker trips.
from all objects.
✔ Make sure no other high wattage appliances
are operating on the same circuit and reset
breaker if needed.
☛ Heater is in Low Heat or 1 setting.
✔ Change setting to 2 (High Heat).
• Not Enough
☛ Thermostat set too low.
✔ Turn Thermostat Control clockwise until the
Heat.
heater restarts.
• Heater Cycles
☛ The thermostat automatically turns the
✔ To make this occur less frequently adjust the
ON and OFF
heater on and off to maintain selected
thermostat control clockwise to the highest
Frequently.
comfort level.
setting.
• Heater is
☛ Mode Control is set to Fan only
✔ Turn Mode Control to the 1 (Low Heat) or 2
Blowing Cold
setting.
(High Heat) setting.
Air.
☛ High Heat and Low Heat settings control
✔ Run heater in the 2 setting (High Heat) for
• Fan Speed
Doesn't
the heat output of the heater and not the
maximum heat output.
Change.
fan speed. Fan runs at the same speed
on all settings.
• Unexpected
☛ You may hear a popping or crackling
✔ If the noise persists call Sunbeam at
Noise.
sound as the heater heats up. This is
1-888-264-9669.
normal and safe operation. Once the
heater heats up, the crackling sound
will go away.
☛ There may be an odor or vapor
✔ This is normal and is the result of dust or other
• Unexpected
Smell.
coming from the heater the first time
debris accumulating on the heating element.
you use it or after prolonged or
Make sure the heater is in a well ventilated
seasonal storage.
area and continue running until the odor or
vapor goes away.
D I A G N O S T I C O D E P R O B L E M A S
Solución de problemas del calefactor
Problema
Posible Causa
• El calefactor
☛ El termostato está en un valor demasiado
✔ Gire el Control de termostato a la derecha
no enciende.
bajo.
☛ El interruptor contra inclinaciones está
✔ Coloque el calefactor en posición vertical sobre
activado (sólo se aplica a modelos con
protección contra inclinaciones).
☛ El restablecimiento manual de usuario está
✔ Consulte la sección de apagado automático.
activado.
☛ No está conectado correctamente.
✔ Compruebe que el enchufe esté insertado
☛ El tomacorriente no sostiene el enchufe de
✔ Contrate a un eléctrico con licencia para
manera segura.
☛ Hay obstrucciones que hacen que el
✔ Desconecte el calefactor y retire las
calefactor no funcione.
☛ El interruptor de circuito está desactivado.
✔ Compruebe que no haya otros aparatos de alto
☛ El calefactor está en Calor bajo o en el
✔ Cambie el valor a 2 (Calor alto).
• No hay
suficiente
valor de 1.
☛ El termostato está en un valor bajo.
✔ Gire el control de termostato a la derecha
calefacción.
☛ El termostato automáticamente enciende y
✔ Para hacer que este cambio ocurra con menos
• El calefactor
se enciende y
apaga el calefactor a fin de mantener el
apaga con
nivel de confort seleccionado.
frecuencia.
☛ El control de modo está colocado en la
✔ Coloque el control de modo en el valor 1
• El calefactor
sopla aire frío.
opción Sólo ventilador.
☛ Los valores de Calor alto y Calor bajo
✔ Utilice el valor 2 (Calor alto) del calefactor
• La velocidad
del ventilador
controlan la salida de calor del calefactor y
no la velocidad del ventilador. El ventilador
no cambia.
funciona a la misma velocidad en todas las
opciones.
☛ Es posible que se escuchen chasquidos o
✔ Si el ruido persiste, llame a Sunbeam al
• Ruido
inesperado.
crujidos cuando el calefactor se calienta. Esto
es parte del funcionamiento normal y seguro.
Una vez que el calefactor se caliente, los
crujidos cesarán.
• Olor
☛ Es posible que el calefactor produzca olores
✔ Esto es normal y es el resultado del polvo u
inesperado.
o vapores la primera vez que lo utilice o
después de haber estado almacenado una
temporada.
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WA R R A N T Y I N F O R M AT I O N
1
YEAR LIMITED WARRANTY
Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions or if in Canada, Sunbeam Corporation (Canada) Limited
Solution
doing business as Jarden Consumer Solutions (collectively "JCS") warrants that for a period of one year from the date of
purchase, this product will be free from defects in material and workmanship. JCS, at its option, will repair or replace this
product or any component of the product found to be defective during the warranty period. Replacement will be made with
a new or remanufactured product or component. If the product is no longer available, replacement may be made with a
similar product of equal or greater value. This is your exclusive warranty. Do NOT attempt to repair or adjust any electrical
or mechanical functions on this product. Doing so will void this warranty.
This warranty is valid for the original retail purchaser from the date of initial retail purchase and is not transferable. Keep the
original sales receipt. Proof of purchase is required to obtain warranty performance. JCS dealers, service centers, or retail stores
selling JCS products do not have the right to alter, modify or any way change the terms and conditions of this warranty.
This warranty does not cover normal wear of parts or damage resulting from any of the following: negligent use or misuse
of the product, use on improper voltage or current, use contrary to the operating instructions, disassembly, repair or
alteration by anyone other than JCS or an authorized JCS service center. Further, the warranty does not cover: Acts of God,
such as fire, flood, hurricanes and tornadoes.
What are the limits on JCS's Liability?
JCS shall not be liable for any incidental or consequential damages caused by the breach of any express, implied or statutory
warranty or condition.
Except to the extent prohibited by applicable law, any implied warranty or condition of merchantability or fitness for
a particular purpose is limited in duration to the duration of the above warranty.
JCS disclaims all other warranties, conditions or representations, express, implied, statutory or otherwise.
JCS shall not be liable for any damages of any kind resulting from the purchase, use or misuse of, or inability to use the
product including incidental, special, consequential or similar damages or loss of profits, or for any breach of contract,
fundamental or otherwise, or for any claim brought against purchaser by any other party.
Some provinces, states or jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages or
limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitations or exclusion may not apply to you.
This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from province to province, state
to state or jurisdiction to jurisdiction.
How to Obtain Warranty Service
In the U.S.A.
If you have any question regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please call
1-888-264-9669 and a convenient service center address will be provided to you.
In Canada
If you have any question regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please call
1-888-264-9669 and a convenient service center address will be provided to you.
In the U.S.A., this warranty is offered by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions located in
Boca Raton, Florida 33431. In Canada, this warranty is offered by Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing business
as Jarden Consumer Solutions, located at 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. If you have any other problem
or claim in connection with this product, please write our Consumer Service Department. PLEASE DO NOT RETURN THIS
PRODUCT TO ANY OF THESE ADDRESSES OR TO THE PLACE OF PURCHASE.
© 2011 Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions. All Rights Reserved.
Printed In China
Distributed by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.
I N F O R M A C I O N D E L A G A R A N T I A
Solución
Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, o en Canadá, Sunbeam Corporation
(Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, (en forma conjunta, "JCS"), garantiza que por
un
período de uno año a partir de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos de materiales y mano
hasta que el calefactor reinicie.
JCS, a su elección, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente del mismo que presente defectos durante
el período de garantía. El reemplazo se realizará por un producto o componente nuevo o reparado. Si el producto ya no
una superficie nivelada.
estuviera disponible, se lo reemplazará por un producto similar de valor igual o superior. Ésta es su garantía exclusiva. No
intente reparar o ajustar ninguna función eléctrica o mecánica de este producto. Al hacerlo elimínará ésta garantía.
La garantía es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de compra inicial y la misma no es transferible.
Conserve el recibo de compra original. Para solicitar servicio en garantía se requiere presentar un recibo de compra. Los
correctamente. Asegúrese de que el tomacorriente
agentes y centros de servicio de JCS o las tiendas minoristas que venden productos de JCS no tienen derecho a alterar,
y el interruptor de circuito funcionen.
modificar ni cambiar de ningún otro modo los términos y las condiciones de esta garantía.
Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños que se produzcan como resultado de uso negligente o
reemplazar el tomacorriente.
mal uso del producto, uso de voltaje incorrecto o corriente inapropiada, uso contrario a las instrucciones operativas, y
desarme, reparación o alteración por parte de un tercero ajeno a JCS o a un Centro de Servicio autorizado por JCS. Asimismo,
obstrucciones. Coloque el calefactor a 91 cm
la garantía no cubre actos fortuitos tales como incendios, inundaciones, huracanes y tornados.
de distancia de los demás objetos.
¿Cuál es el límite de responsabilidad de JCS?
vataje funcionando en el mismo circuito y, si es
JCS no será responsable de daños incidentales o emergentes causados por el incumplimiento de alguna garantía o condición
necesario, restablezca el interruptor.
expresa, implícita o legal.
Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, cualquier garantía o condición implícita de comerciabilidad o aptitud
para un fin determinado se limita, en cuanto a su duración, al plazo de la garantía antes mencionada.
JCS queda exenta de toda otra garantías, condiciones o manifestaciones, expresa, implícita, legal o de cualquier otra naturaleza.
JCS no será responsable de ningún tipo de daño que resulte de la compra, uso o mal uso del producto, o por la imposibilidad
hasta que el calefactor reinicie.
de usar el producto, incluidos los daños incidentales, especiales, emergentes o similares, o la pérdida de ganancias, ni de
ningún incumplimiento contractual, sea de una obligación esencial o de otra naturaleza, ni de ningún reclamo iniciado contra
frecuencia, gire el control de termostato hacia
el comprador por un tercero.
la derecha, hacia el valor más alto.
Algunas provincias, estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o emergentes ni
las limitaciones a la duración de las garantías implícitas, de modo que es posible que la exclusión o las limitaciones antes
mencionadas no se apliquen en su caso.
(Calor bajo) o 2 (Calor alto).
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga otros derechos que varían de un estado,
provincia o jurisdicción a otro.
para obtener la máxima calefacción.
Cómo solicitar el servicio en garantía
En los Estados Unidos
Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, llame al 1 (888) 264-9669 y podrá obtener
la dirección del centro de servicio que le resulte más conveniente.
En Canadá
1-888-264-9669.
Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, llame al 1 (888) 264-9669 y podrá obtener
la dirección del centro de servicio que le resulte más conveniente.
En los Estados Unidos, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer
Solutions, Boca Ratón, Florida 33431. En Canadá, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Corporation (Canada) Limited
operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. Si usted tiene
otros residuos que se acumulan en el dispositivo
de calefacción. Asegúrese de que el calefactor se
otro problema o reclamo en conexión con este producto, por favor escriba al Departamento de Servicio al Consumidor. POR
encuentre en un área ventilada y que siga
FAVOR NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A NINGUNA DE ESTAS DIRECCIONES NI AL LUGAR DE COMPRA.
funcionando hasta que el olor o vapor desaparezcan.
© 2011 Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions. Todos los derechos reservados.
Impreso en China
Distribuido por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.
GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO
de obra.
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of
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Instruction Leaflet
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CONFIANZA DESDE HACE
100 AñOS
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Calefactor
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