Información de contacto
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IMPORTANTE
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Centro de Asistencia al Cliente
Recuerde tener disponible la siguiente información cuando se
ponga en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente de
Printronix:
•
Nº de modelo
•
Nº de serie (ubicado sobre la parte trasera de la impresora)
•
Opciones instaladas (por ejemplo, interfaz y tipo de sistema, si
corresponde al problema)
•
Configuración impresa
•
¿El problema es con una impresora que acaba de instalar o
una existente?
•
Descripción del problema (sea breve)
•
Ejemplos que demuestren el problema con claridad (puede
requerirse el envío por fax de estos ejemplos)
Norteamérica y Suramérica
Europa, Oriente Medio y África
Asia Pacífico
http://www.printronix.com/public/servicessupport/default.aspx
Departamento de productos
Póngase en contacto con el Departamento de productos para
obtener los productos genuinos de Printronix.
Norteamérica y Suramérica
Europa, Oriente Medio y África
Asia Pacífico
http://www.printronix.com/public/supplies/default.aspx
(714) 368-2686
(31) 24 6489 410
(65) 6548 4114
(800) 733-1900
(33) 1 46 25 1900
(65) 6548 4116
o (65) 6548 4182