Keurig K400 Serie Guia Del Usuario página 44

DÉPANNAGE
LE SYSTÈME D'INFUSION NE S'ALLUME PAS
• Branchez le système d'infusion dans une prise indépendante sans gradateur.
• Vérifiez que le système d'infusion est bien branché.
• Branchez le système d'infusion dans une autre prise.
• Réenclenchez le disjoncteur de votre domicile au besoin.
• Appuyez sur le bouton de mise en marche en le maintenant enfoncé, et assurez-vous que
l'écran tactile s'allume.
LE SYSTÈME D'INFUSION N'INFUSE PAS
• Placez une dosette dans le support à dosette, puis assurez-vous que la poignée soit
complètement abaissée et que l'écran d'infusion adéquat est affiché. Suivez les directives
d'infusion de la SECTION 1 (voir les pages 60 et 61).
• Si l'écran indique « Plus d'eau s.v.p. », versez de l'eau dans le réservoir ou assurez-vous que
le réservoir est bien installé sur sa base.
• Si l'écran indique « Plus d'eau s.v.p. » après le remplissage, retirez le réservoir et videz l'eau.
Puis, nettoyez-le à fond (voir la page 73). Remplissez le réservoir d'eau jusqu'à la marque
de niveau plein (MAX FILL), puis replacez-le sur le système d'infusion en vous assurant qu'il
soit bien en place sur sa base.
• Le support à dosette doit peut-être être nettoyé (voir les pages 74 et 75), ou le
système d'infusion a peut-être besoin d'un détartrage (voir les pages 82 et 83).
• Si vous avez répété la procédure précédente deux fois et que le problème persiste,
communiquez avec le Service à la clientèle au 1 866 901-2739.
LE SYSTÈME D'INFUSION N'INFUSE PAS UNE TASSE COMPLÈTE
• Nettoyez le support à dosette si nécessaire (voir les pages 74 et 75).
• Le réservoir d'eau a peut-être été enlevé pendant l'infusion. Replacez le réservoir
d'eau et effectuez une infusion de nettoyage (voir la page 59) sans insérer de dosette.
• Procédez au détartrage du système d'infusion (voir les pages 82 et 83).
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• Si vous avez répété les étapes de détartrage deux fois et que le système d'infusion continue
d'infuser une tasse incomplète, communiquez avec le Service à la clientèle
au 1 866 901-2739.
LE SYSTÈME D'INFUSION S'ALLUME OU S'ÉTEINT AUTOMATIQUEMENT
• Assurez-vous que les fonctions MARCHE/ARRÊT AUTO n'ont pas été activées
(voir la page 68).
L'ÉCRAN INDIQUE LE MESSAGE « PLUS D'EAU S.V.P. »
• Si le niveau d'eau est élevé, retirez le réservoir et videz l'eau. Puis, nettoyez-le à fond
(voir la page 73). Remplissez le réservoir d'eau jusqu'à la marque de niveau plein (MAX FILL),
puis replacez-le sur le système d'infusion en vous assurant qu'il soit bien en place sur sa
base.
L'ÉCRAN TACTILE INDIQUE « DÉSOLÉ, INFUSION INTERROMPUE » OU « DÉSOLÉ, IL Y A
UN PROBLÈME ».
• Cet écran indique que des grains de café moulu obstruent l'aiguille d'entrée. Avec précaution,
soulevez doucement la poignée et retirez la dosette du système d'infusion. Pour retirer
l'aiguille d'entrée obstruée, utilisez l'accessoire d'entretien du système d'infusion inclus.
Référez-vous aux instructions de la page 76 ou au guide inclus avec l'accessoire d'entretien.
LE LOGO KEURIG® FIGURE SUR LA DOSETTE K-CUP®, MAIS L'ÉCRAN INDIQUE
« OUPS! »
• Votre système d'infusion Keurig® 2.0 fonctionne uniquement avec des dosettes portant le
logo Keurig®. Certaines dosettes de marque Keurig produites avant le mois de janvier 2014
pourraient ne pas fonctionner avec le système d'infusion Keurig® 2.0. Veuillez communiquer
avec le Service à la clientèle au 1 866 950-2326 pour trouver une solution.
VOUS ÉPROUVEZ TOUJOURS UN PROBLÈME? RENDEZ-VOUS AU KEURIG.COM
POUR OBTENIR PLUS D'INFORMATION.
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