LauraStar IGGI Manual Del Usuario página 80

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国际保修
本保修政策在任何情况下都不会违背成文法规里关于消费品买卖条款中消费者的法
律权利,这些法规条令包括欧盟议会颁布的2011/83/CE条令,以及2011年10月25
号理事会关于消费品买卖和保修的相关法令。一经售出的产品倘若确被证实有制造
缺陷,Laurastar将按照以下保修条款承担产品维修的全部责任。
1. 保修范围
本保修只适用于Laurastar制造或为其制造的产品,可以通过产品上印制的商标、
商业名称或Laurastar徽标识别。本保修不适用于非Laurastar产品、附件或零配
件。本保修只适用于由于制造问题、装配及产品材料问题导致产品出现不能使用或
使用受到严重影响,且当用户购买时这类问题已经存在的情况。
以下情况不在质保范围内:
• 将产品用于专业用途,特别是通过频繁使用产品以赚取商业利益而产生的损坏
• 属于组件和配件正常磨
• 未经Laurastar批准的外部人员或修理人员进行过检修
• 不遵守使用说明中的说明,特别是有关产品初次使用、使用和维护提醒的注意事
• 使用不当
主要包括以下情况造成的损失:
• 产品或某组件坠落
• 操作失误造成的碰伤或划痕。
• 未及时将熨斗活动底板从熨斗上拆除
• 未定期清洗蒸汽锅炉
• 水源使用不当
• 使用非Laurastar产品、附件和零配件。
• 电源插头长期与墙面插座连接
2. 用户权利
当顾客按照本质保条款所规定的内容进行投诉时,Laurastar可自主选择恰当的方
法进行缺陷排除。本保修条款不赋予用户任何其它权力;此外,从用户家把设备运
输到Laurastar处及返回运输费都由用户负担。
3. 有效期
本保修条款仅适用于购买本产品的用户在有效期内提出的投诉。对于非欧盟成员
国家的顾客,保修期为1年;欧盟国家与瑞士顾客,保修期为2年(以上期限从发货
之日算起)。
在保修期之后进行的保修申报或是保修期结束后才出具相关问题证明或证据的,用
户将无权享有本保修条款所赋予的权利。
4. 及时申报产品问题。
当用户发现产品存在问题时,应立刻将具体情况向Laurastar声明,不得延误。
否则,将无权享有本保修条款赋予的权利。
5. 申诉方法
«为了维护您享有本保修条款赋予的权利,用户需要通过以下方式联系Laurastar客
户服务中心:
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