Loewe bild
Manual del usuario
Solución de problemas
Las respuestas de la siguiente lista de preguntas frecuentes asumen que ha actualizado a la última versión de software todos los dispositivos,
no solo el televisor sino también los posibles periféricos como los decodificadores.
Problema
El televisor se enciende solo.
El televisor se apaga después de 5 minutos.
Todos los menús aparecen en el idioma
equivocado.
Los ajustes individuales de imagen y sonido
no se han guardado después de poner el
dispositivo en modo de reposo.
Qué indican los diferentes colores de los indi-
cadores LED
El LED blanco del televisor se enciende de
forma intermitente (3 segundos encendido,
1 segundo apagado).
El televisor ya no responde al mando a distan-
cia.
Los botones del mando a distancia no funcio-
nan como siempre/según lo descrito con al-
gunos canales.
Posible causa
Para ahorrar energía, el Temporizador de
apagado apaga el televisor cuando lleva
cuatro horas sin funcionar siempre que se
haya configurado como mínimo un grupo de
entrada de señal en el modo de eficiencia
energética Modo Doméstico, Modo
Premium o Modo Personal.
a) No hay ninguna señal de entrada.
b) En el modo Radio, la pantalla estaba apa-
gada y el volumen se ha reducido a 0 o se
ha silenciado porque el sonido se reprodu-
cía mediante un sistema de audio.
El idioma del menú se ha ajustado de forma
incorrecta por error.
El televisor se ha utilizado en el modo de efi-
ciencia energética Tienda. Ese modo está
especialmente diseñado para la presentación
en la tienda y los ajustes se restablecen al
reiniciar.
Este ritmo de parpadeo indica un fallo del
hardware.
a) Es posible que haya pulsado accidental-
mente una de las «otras» teclas de dispo-
sitivos (STB, VIDEO, AUDIO).
b) El mando a distancia está bloqueado y no
envía señal de infrarrojos.
El HbbTV del canal utiliza esos botones y los
bloquea.
Respuesta/Consejo
El uso de la desconexión automática se reco-
mienda por motivos de ahorro energético y
seguridad.
A partir de la versión de software 4.3.x o su-
perior es posible desactivar el apagado auto-
mático en el menú (Ajustes del sistema
Configuración
Eficiencia energética
Temporizador de apagado 4h).
a) Si no hay ninguna señal de entrada, el tele-
visor se apaga automáticamente después
de 5 minutos por seguridad.
b) Registre su sistema de audio en el asisten-
te de componentes de sonido. De ese
modo, se desactiva el altavoz del televisor
y el sonido se transmite por el sistema de
audio.
Ajustar el idioma de los menús:
Pulsar la tecla HOME. Acceder al último punto
del menú abajo a la izquierda (
te lista, marcar el cuarto punto desde arriba y
cambiar a la derecha a la siguiente columna.
Acceder al primer punto de la lista con OK.
Seleccionar el idioma y confirmar con OK.
Para todos los grupos de entrada de señal,
cambie el modo de eficiencia energética a
Modo Doméstico o Modo Premium.
En el menú, Ajustes del sistema
Configuración
Eficiencia energética.
El significado de los diferentes colores los
indicadores LED se describe en los capítulos
Funciones de los elementos de mando o
Encender/apagar televisor.
Póngase en contacto con el vendedor.
a) Pulse la tecla TV del mando a distancia. El
LED rojo que hay sobre la tecla TV se en-
ciende.
b) Retire las pilas del mando a distancia y
pulse algunos botones hasta que el LED ya
no se encienda. Espere unos 10 minutos y
vuelva a colocar las pilas. Compruebe la
polaridad de las pilas (+ y –) a la hora de
colocarlas. Si no funciona, póngase en
contacto con el vendedor.
Desactive el modo HbbTV o configure el
comportamiento del inicio de HbbTV como
inicio manual (Ajustes del sistema
Configuración
HbbTV).
). En la siguien-
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