Problemas de calidad de impresión
Las tablas y los diagramas de las siguientes secciones definen los posibles problemas de calidad de impresión y la acción
correctiva para solucionarlos. Algunas de las soluciones pueden requerir la limpieza o sustitución de piezas de la
impresora.
Si la acción correctiva sugerida no soluciona el problema, llame al servicio técnico.
Resultados impresos
Se expulsan hojas en blanco.
Dos o más hojas se
superponen cuando se
expulsan. (alimentación de
varias hojas)
Las copias impresas están
arrugadas.
Las copias impresas están
curvadas.
Acción correctiva
Compruebe la configuración de la aplicación de software.
Cargue el papel correctamente.
Limpie el separador de papel.
Cambie la orientación 180 grados con respecto a la posición del
papel.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Cambie la orientación 180 grados con respecto a la posición del
papel.
Sustituya el papel por otro nuevo.
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Solución de problemas
Página de
referencia
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