15. Mentions légales
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Date : 23.12.2020
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que ce soit est interdite sans l'autorisation préalable écrite du fabricant.
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Veuillez noter que l'adresse ci-dessus n'est pas celle du service des retours. Contac-
tez toujours d'abord notre SAV.
16. Conditions générales de la garantie
16.1. Généralités
La période de garantie est de 24 mois et commence le jour de l'achat du produit.
La garantie couvre les défauts matériels et de fabrication de tout type susceptibles
d'apparaître dans le cadre d'une utilisation normale.
Veuillez conserver précieusement le justificatif d'achat original. Le garant se réserve
le droit de refuser une réparation au titre de la garantie ou une confirmation de la
garantie si ce justificatif d'achat ne peut pas être fourni.
Veuillez vous assurer que le produit est bien emballé pour ne pas être endommagé
en cas de retour nécessaire. Sauf indication contraire, vous devez prendre en charge
les frais d'envoi et les risques liés au transport. Le garant décline toute responsabili-
té pour les matériaux supplémentaires envoyés avec le produit qui ne font pas par-
tie de la livraison initiale du produit.
Veuillez également joindre au produit retourné une description complète et dé-
taillée du défaut. Pour faire valoir vos droits ou avant l'envoi du produit, veuillez
contacter le garant via la ligne d'assistance SAV ou le portail SAV. Vous recevrez alors
des informations sur la suite de la procédure.
La présente garantie n'a aucune incidence sur vos demandes de garantie légales et
est soumise à la loi en vigueur du pays dans lequel le client final a acheté le produit
pour la première fois.
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