E
Para la comprobación de los requisitos de nuestra tarea, le rogamos
presentarnos el comprobante de compra. Si no se nos acredita la
fecha de compra, debemos facturar los costes de la reparación. No
puede tener lugar un abono retroactivo o bonificación.
Esta Garantía Hogastra la prestamos adicionalmente a sus derechos
legales contra el comerciante que figura en el contrato de compra.
La garantía Hogastra es válida exclusivamente para la República
Federal de Alemania y la República de Austria. Al comprador (usu-
ario) que pone en servicio el aparato por primera vez, le brindamos
garantía por el término de 24 meses desde el momento de la entrega,
con los alcances mencionados en estas condiciones de garantía.
Condición previa es, sin embargo, que el aparato haya sido comprado
en Alemania o Austria y que se nos presenten estas condiciones de
garantía junto con el comprobante de compra. Si el aparato comprado
en Alemania es trasladado al extranjero, rigen también estas condiciones
de garantía, siempre que en el respectivo país exista un servicio
postventa autorizado por nosotros y que allí se cumplan las condiciones
técnicas necesarias (p. ej.,"Voltaje", etc.).
En el marco de la garantía, eliminaremos todos los desperfectos, que
se presenten debido a fallos de material o de producción.
Quedan excluidos de la garantía los fallos o desperfectos como
consecuencia de conexión no conforme a las instrucciones, manipulación
inadecuada, desgaste, falta de observancia de las instrucciones de
uso, así como daños provocados por deficiente calidad de agua. El
agua con pocos grados de dureza es con frecuencia agresiva. El agua
blanda (por ejemplo, procedente de una instalación de tratamiento
de aguas) con gran parte de ácido carbónico, disuelve mejor las ma-
terias sólidas, por ejemplo, cal y también metales, etc.
La evaluación y reconocimiento de las prestaciones de garantía, así
como el derecho a enmiendas, cambio, rebajas o disolución del
contrato de compra, queda a nuestro exclusivo criterio como
fabricantes y depende de la proporcionalidad.
8.3 Dirección del servicio postventa
Hogastra GmbH
Industriestr. 21 – 23
D-36199 Rotenburg
Teléfono +49 (0) 66 23 - 70 11
Fax
+49 (0) 66 23 - 92 32 25
info@hogastra.de
8.4 Declaración de conformidad
Declaración de conformidad
según directriz para baja tensión 2014/35/EU,
EMC 2014/30/EU + ROHS 2011/65/EU.
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