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Para a verificação das pré-condições para a nossa actuação, solicitamos,
sff., que nos apresente o comprovativo de compra. Se não nos for
apresentado um comprovativo da data de compra, as custas serão
colocadas em factura. Um crédito ou remuneração retroactivos não
são factíveis.
Prestamos esta garantia Hogastra adicionalmente aos seus direitos le-
gais em relação ao representante comercial do contrato de compra.
A garantia da Hogastra é válida exclusivamente para a República
Federal da Alemanha e a República da Áustria. Para o comprador
(consumidor), que coloca o aparelho pela primeira vez, prestamos
garantia, a partir do momento da transferência, por um período de
24 meses no âmbito indicado nestas condições de garantia. Pré-con-
dição é, entretanto, que o aparelho tenha sido vendido na Alemanha
ou na Áustria, tenha sido apresentado à nossa central de assistência
técnica, juntamente com estas condições de garantia e o comprova-
tivo de compra. Em todos os outros casos, é válido o prazo legal de
prestação de garantia para uso industrial. Se o aparelho comprado
na Alemanha for levado para o estrangeiro, são também válidas estas
condições de garantia, desde que no país afectado exista uma assistên-
cia aos clientes por nós autorizada e o aparelho satisfaça as condições
técnicas do país (p.ex. tensão, etc.).
No âmbito da garantia, serão eliminados todos os vícios que tenham
a ver com falhas de material ou de fabricação. Excluídos da garantia
são avarias ou vícios devidos a conexão incorrecta, manipulação
indevida, desgaste, a não observação das instruções de uso, bem
como danos que sejam causados por água de qualidade deficiente.
Água com baixos graus de dureza é frequentemente agressiva. Água
mole (p.ex. de estações de tratamento de água) é pouco tamponada
devido a uma alta concentração de ácido carbónico, isto é, ela
dissolve materiais sólidos, p.ex., calcário, mas também metais, etc. A
avaliação e reconhecimento das prestações de garantia, bem como o
direito a retoques, troca, descontos de preço ou rescisão do contrato
de compra são deixados à nosso critério exclusivo como fabricantes e
orientam-se conforme a comensurabilidade.
Para os danos subsequentes de qualquer tipo, não assumimos
nenhuma responsabilidade. O prazo de garantia não será renovado,
respect., estendido, através de uma prestação de garantia. A garantia
caduca, quando foram executadas reparações ou intervenções através
de pessoas que não pertençam à nossa organização de assistência
técnica. O mesmo é válido quando a placa de identificação, respect.,
o número do aparelho tiver sido removido ou tornado ilegível ou
quando tiverem sido montadas peças de origem externa.
8.3 Endereço da assistência técnica
Hogastra GmbH
Industriestr. 21 – 23
D-36199 Rotenburg
Telefone assistência técnica +49 (0) 66 23 - 70 11
Fax assistência técnica
+49 (0) 66 23 - 92 32 25
info@hogastra.de
8.4 Declaração de conformidade
Declaração de conformidade
Consoante a directiva de baixa tensão 2014/35/CE,
directiva emc 2014/30/CE + ROHS 2011/65/CE.
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