Solución De Problemas; Restablecer Tus Nurabuds; Solución De Problemas De Carga; Solución De Problemas De La Aplicación Nura - nura NURABUDS Manual De Usuario

Solución de problemas
Si alguna vez tienes problemas con tus NURABUDS, lee la siguiente solución de problemas.

Restablecer tus NURABUDS

Restablecimiento del dispositivo
Mantén presionados los botones táctiles a ambos lados de los NURABUDS durante 10 segundos
para reiniciar.
Restablecimiento de fábrica
1. Abre la aplicación Nura.
2. Pulsa Menú > Configuración del dispositivo > Realizar restablecimiento de fábrica
Nota: esto eliminará tus perfiles auditivos.
Si tus NURABUDS no se cargan
• Asegúrate de que estás cargando solo con el cable NURABUDS USB-A a micro-USB.
• Si estás intentando cargar con un ordenador, intenta utilizar un puerto USB diferente o
un cargador de pared.
• Si estás intentando cargar con un cargador de pared, intenta cargar con un ordenador.
• Si estás intentando cargar con un concentrador USB, asegúrate de que esté
encendido.
Si tus NURABUDS no se conectan a la aplicación Nura:
• Comprueba que tu dispositivo móvil y la aplicación Nura se hayan actualizado a la
última versión.
• Cierra y vuelve a abrir la aplicación Nura.
• Comprueba que tus NURABUDS estén conectados a tu dispositivo móvil con
Bluetooth. Necesitas estar conectado con Bluetooth para utilizar la aplicación Nura. El
Bluetooth solo se activará cuando no haya cables conectados.
• Comprueba que tu conexión a Internet sea estable.
• Elimina la aplicación Nura, reinicia tu dispositivo móvil y luego reinstala la aplicación
Nura.
• Restablece tus NURABUDS.
Si tienes problemas para conectar tus NURABUDS a través
de Bluetooth:
Comprueba que tus NURABUDS y el dispositivo estén cargados.
Asegúrate de que tus NURABUDS y el dispositivo estén a menos de 3 metros el uno del otro.
Comprueba que te estás conectando a NURABUDS XXX, no a NURABUDS XXX[LE].
NURABUDS XXX [LE] es el modo de bajo consumo de NURABUDS, que se conectará
automáticamente después de que te hayas conectado a NURABUDS XXX.
Aléjate de otros dispositivos Bluetooth, microondas y enrutadores inalámbricos para evitar
interferencias.
Manual de NURABUDS Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd.
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