Shark IQ ROBOT SELF-EMPTY RV1000SEU Instrucciones página 14

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Warum wird mein Roboter nicht aufgeladen?
• Vergewissern Sie sich, dass die Basis an den Strom angeschlossen ist und sich der Netzschalter
auf der Rückseite der Basis in der Position (I) EIN befindet. Wenn die Basis angeschlossen und
der Netzschalter eingeschaltet ist, leuchtet die GRÜNE
Wenn das grüne Licht nicht leuchtet, versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose.
• Wenn die BLAUE Ladeanzeigeleuchte an der Basis nicht leuchtet, überprüfen Sie, ob der
Netzschalter an der Seite des Roboters auf die Position (I) EIN gestellt ist. Wenn der Roboter
immer noch nicht aufgeladen wird, vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter auf der
Rückseite der Basis auf die Position (I) EIN gestellt ist.
• Der Roboter muss auf der Basis korrekt ausgerichtet sein, wobei die Rückseite mit der
Schmutzaufnahme der Basis abschließen muss. Die zwei Metallpads auf der Unterseite des
Roboters müssen die Metall-Ladekontakte auf der Basis berühren.
Der Roboter gibt ein akustisches Signal, wenn der Aufladevorgang beginnt. Die BLAUE
Ladeanzeigeleuchte an der Basis PULSIERT und die Akkuleuchte am Roboter blinkt blau.
Wenn das Aufladen abgeschlossen ist, leuchten sowohl die Akkuleuchte am Roboter als auch die
blaue Ladeanzeigeleuchte an der Basis stetig.
HINWEIS: Laden Sie den Akku vor dem ersten Gebrauch vollständig auf. Eine volle Ladung kann bis zu
6 Stunden dauern. Wenn das Aufladen abgeschlossen ist, leuchten die Akku-Anzeigeleuchte am Roboter und
die blaue Ladeanzeigeleuchte an der Basis stetig. Für weitere Hilfe besuchen Sie sharkclean.eu.
Wie lange braucht mein Roboter, um eine interaktive Karte zu erzeugen?
Es kann mehrere Reinigungsvorgänge erfordern, bis der Roboter die interaktive Karte in der App
erstellt hat. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Roboter vollständig aufgeladen ist, bevor Sie ihn zur
Reinigung aussenden. Es kann 4–6 Stunden dauern, bis die volle Ladung erreicht ist. Wenn der
Roboter ein Problem bei der Kartierung hat, lösen Sie das Problem und starten Sie den Roboter
an der gleichen Stelle neu. Stellen Sie sicher, dass in Räumen, die gereinigt werden sollen, die
Türen geöffnet sind und dass der Roboter in Bereichen mit guten Lichtverhältnissen arbeitet.
Wenn der Roboter nachts läuft, stellen Sie sicher, dass die Lampen in allen Räumen, die gereinigt
werden sollen, eingeschaltet sind.
HINWEIS: Vermeiden Sie es, den Roboter oder die Basis hochzuheben oder zu bewegen. Wenn beide umgestellt werden,
kann der Roboter möglicherweise keine Karte erstellen oder den Weg zurück zur Basis finden. Für weitere Hilfe besuchen
Sie bitte sharkclean.eu.
s h a r kc l e a n . e u
Stromanzeigeleuchte an der Basis auf.
ZWEIJÄHRIGE BESCHRÄNKTE GARANTIE
Wenn ein Verbraucher ein Produkt in Deutschland kauft, erhält er automatisch Rechte hinsichtlich der Produktqualität (Ihre
„gesetzlichen Rechte"). Sie können diese Rechte Ihrem Einzelhändler gegenüber geltend machen. Allerdings haben wir
von Shark so großes Vertrauen in die Qualität unserer Produkte, dass wir Ihnen eine zusätzliche Herstellergarantie von bis
zu zwei Jahren geben. Diese Bedingungen beziehen sich nur auf unsere Herstellergarantie – Ihre gesetzlichen Rechte sind
davon unberührt.
Jedes Shark-Gerät besitzt eine Garantie für kostenlose Teile und Arbeitszeit. Online-Support finden Sie auch unter www.
sharkclean.eu.
Wie registriere ich meine verlängerte Shark® Garantie?
Sie können Ihre Garantie innerhalb von 28 Tagen ab dem Kaufdatum online registrieren.
Um Zeit zu sparen, halten Sie bitte die folgenden Informationen zu Ihrem Gerät bereit:
•
Modellnummer
• Seriennummer (falls verfügbar)
• Datum, an dem Sie das Gerät erhalten haben (gemäß Kaufbeleg oder Lieferschein)
Wenn Sie sich online registrieren möchten, besuchen Sie uns bitte unter www.sharkclean.eu
WICHTIG
• Die Herstellergarantie gilt für zwei Jahre ab dem Lieferdatum.
•
Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg immer auf. Wenn ein Garantiefall eintritt, brauchen wir Ihren Kaufbeleg, um zu
prüfen, ob die Informationen, die Sie uns gegeben haben, korrekt sind. Wenn Sie keinen gültigen Kaufbeleg haben,
kann Ihre Garantie dadurch ungültig sein.
Wie lang ist die Garantiezeit für neue Shark-Geräte?
Da wir großes Vertrauen in unsere Konstruktion und Qualitätskontrolle setzen, beträgt die Garantie für Shark-Staubsauger
insgesamt zwei Jahre.
Was wird durch die kostenlose Shark-Garantie abgedeckt?
Reparatur oder Ersatz Ihres Shark-Gerätes (nach Ermessen von Shark), einschließlich aller Teile und der Arbeitszeit. Die
Shark-Garantie erhalten Sie zusätzlich zu Ihren Rechten als Verbraucher.
Was wird durch die kostenlose Shark-Garantie nicht abgedeckt?
1 Verstopfungen – Näheres dazu, wie Sie Verstopfungen Ihres Staubsaugers beheben, finden Sie in der
Bedienungsanleitung.
2 Normale Abnutzung und Verschleiß von Teilen, die regelmäßig gewartet und/oder ausgetauscht werden müssen, um
das Funktionieren des Geräts zu gewährleisten.
3 Versehentliche Beschädigungen, Fehler durch Nachlässigkeit im Gebrauch oder in der Pflege, falsche, unsachgemäße
Benutzung, mangelnde Sorgfalt und achtloser Betrieb oder Umgang mit dem Staubsauger, welcher nicht in
Übereinstimmung mit den Anweisungen in der von Shark mitgelieferten Bedienungsanleitung zu Ihrem Gerät ist.
4 Gebrauch des Staubsaugers zu anderen Zwecken als dem normalen Gebrauch im Haushalt.
5
Der Gebrauch von Teilen, die nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen in der Bedienungsanleitung montiert
oder installiert wurden.
6 Verwendung von Teilen und Zubehör, die keine Originalkomponenten von Shark sind.
7 Fehlerhafte Installation (außer, wenn die Installation des Produkts von Shark durchgeführt wurde).
Wo kann ich Originalersatzteile und Originalzubehör von Shark kaufen?
Shark-Ersatzteile und -Zubehörteile werden von den gleichen Ingenieuren entwickelt, die auch Ihren Shark-Staubsauger
entwickelt haben. Sie finden die ganze Palette Shark-Ersatzteile und Zubehör für alle Shark-Geräte auf www.sharkclean.eu
Bitte beachten Sie, dass Ihre Garantie erlischt, wenn Sie keine Originalersatzteile von Shark verwenden. Ihre gesetzlichen
Rechte sind davon unberührt.
ENDBENUTZER-LIZENZVEREINBARUNG FÜR DIE SOFTWARE VON SHARKNINJA
www.sharkclean.de/EULA
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