Si tiene que enviar el equipo a un centro de servicio, asegúrese que le hayan proporcionado un Numero
4.
de Orden (RMA), con el cual usted deberá ser informado del seguimiento, una vez que usted obtuvo se
RMA usted deberá de enviar su producto al distribuidor de productos Torrey que le vendió el producto
o al centro de servicio indicado al darle su RMA, en su empaque original o empacado de tal forma que
proteja el producto de manera similar al empaque original, este debe de incluir en el interior del empaque
copia de la factura o prueba de compra del producto.
Asegurese de incluir dentro de la caja una descripción completa de la falla, así como sus datos personales,
5.
nombre, dirección, teléfono y/o el contacto y a donde se deberá enviar el equipo en caso de ser una
dirección distinta.
Asegurese de que el empaque tenga claramente escrito en el exterior el número de orden de servicio
6.
(RMA).
En caso de que usted requiera servicio a domicilio, contacte al distribuidor Torrey que le vendió su
7.
producto.
Para obtener partes, componentes, consumibles y accesorios favor de comunicarse con el distribuidor
8.
Torrey, para obtener la dirección y teléfono de su distribuidor más cercano, favor de consultar la página
web www.torrey.net o llamar directamente a la fábrica al tel: 01 (81) 8288 4100.
Dirección: Ave. día del empresario #901, Col. jardines de Guadalupe, Guadalupe N.L.
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Modelos LV-250 | LV-450
Importado por:
Fabricantes de equipos para refrigeración, S.A. de C.V.
RFC: FER-7905095A0