Come Effettuare Un Reclamo - PROZIS VELVETY Manual Del Usuario Y Garantía

it
BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni,
causata dall'uso prolungato delle componenti
deteriorabili, come le batterie, non è
coperta da questa garanzia, a meno che il
malfunzionamento non sia causato da un difetto
di design, materiale o produzione.

COME EFFETTUARE UN RECLAMO

In caso esista il motivo per esercitare il diritto
concesso al consumatore da questa garanzia,
preghiamo di contattare l'Assistenza Clienti
di Prozis attraverso i canali presenti sul sito
di Prozis e di seguire le istruzioni e i consigli
riportati.
I contatti e le informazioni per l'assistenza
tecnica si trovano anche alla fine di questa
garanzia.
Qualsiasi reclamo effettuato in relazione
a questa garanzia sarà valido solo su
presentazione di una prova di acquisto da
parte del cliente originale. Questa prova può
essere la fattura o ricevuta originale, premesso
che presenti le informazioni relative alla data
dell'acquisto e al nome del modello del
prodotto.
RIPARAZIONI IN GARANZIA
Qualsiasi riparazione nell'ambito della presente
garanzia non può essere effettuata da terzi.
Questa garanzia non si applica a nessun tipo di
riparazione o danno causato direttamente da
tali riparazioni, che abbiano avuto un impatto
o abbiano causato i danni che costituiscono
l'oggetto del corrispondente reclamo di
garanzia.
62
ECCEZIONI
Le situazioni seguenti non sono coperte dalla
presente garanzia:
1. Qualsiasi usura a parti e componenti che
risulti dal normale utilizzo del dispositivo.
2. Crepe, ammaccature, graffi, e altri tipi di
danni superficiali che riguardano solo
l'aspetto del prodotto.
3. Qualsiasi malfunzionamento causato da
utilizzo inappropriato che non rispetta le
istruzioni del manuale d'uso.
4. Utilizzo e conservazione del prodotto che
non rispetta le istruzioni del manuale d'uso.
5. Apertura del prodotto da terzi non
autorizzati a procedere alla riparazione.
6. Alterazione o modifica di parti o
componenti, sia interne che esterne.
7. Danni causati da perdite della batteria,
provocate da un guasto di una sua qualsiasi
componente, oppure da uso improprio del
prodotto.
8. Malfunzionamenti o danni causati da
situazioni non ascrivibili alla produzione o
all'ideazione dell'apparecchiatura.
9. Uso del prodotto in contesti aziendali,
professionali o commerciali.
10. Malfunzionamento causato da utilizzo
che non rispetta la normativa tecnica e di
sicurezza in vigore.
I servizi forniti da Prozis con il fine di riparare
o aggiustare qualsiasi tipo di difetto o
malfunzionamento derivante da una delle
situazioni eccezionali sopracitate, saranno
soggetti al pagamento di manodopera,
trasporto e costi della componente.
it
63