Ha azonban egy el nem távolítható meghibásodásról
van szó, vagy esetleg a fogyasztó jogot nyer a termék
vagy annak alkatrészei cseréjére, de ha ez a csere
nem lehetséges, mivel pl. az adott termék teljesen
kiárusításra került, akkor a fogyasztónak joga van
visszatéríteni a terméket (visszalépni a szerződéstől).
Új termék leszállítási jogára (cseréjére), vagy a termék
alkatrészcseréjére a fogyasztó még eltávolítható
meghibásodások esetén is jogosult akkor, ha
a készüléket nem tudja megfelelően használni
annak javítást követő ismétlődő meghibásodásai
miatt
vagy
a
meghibásodások
növekedésével. Ilyen esetben a fogyasztónak joga
van visszatéríteni a terméket (a szerződéstől
visszalépni).
Ha nem valósul meg a termék visszatérítése
(a szerződéstől történő visszalépés) vagy a fogyasztó
nem érvényesíti új, hibátlan termék lesszállítását
(cseréjét), akkor annak alkatrészcseréjére vagy
a termék megjavítására egy ésszerű kedvezményt
kérhet.
A fogyasztónak joga van a megfelelő
kedvezményre akkor is, ha részére nincs lehetőség
leszállítani új, hibátlan terméket,
alkatrészét kicserélni vagy a terméket megjavítani,
továbbá abban az esetben, ha a helyzet orvoslása
nem történik meg belátható időn belül, vagy ha
a helyzet
orvoslása
a
nehézségeket.okozna.
Az eladó, márkaszervize, vagy az általuk megbízott
alkalmazott, a reklamációról azonnal döntést hoz,
bonyolult esetben három munkanapon belül. Ebbe
a határidőbe nem számít bele a termék meghibásodá-
sa szakszerű megitéléséhez szükséges idő a termék faj-
A termékek részletes adatai
Model l :
Gyártási szám:
Az eladás dátuma:
50
száma
a termék
fogyasztónak
jelentős
tája szerint. A reklamációt,beleértveameghibásodások
eltávolítását el kell rendezni minden felesleges kése-
delem nélkül, legkésőbb a reklamáció bejelentését
követő 30 napon belül, kivéve, ha az eladó vagy
a reklamációt intéző márkaszerviz a fogyasztóval nem
egyezett meg egy hosszabb időtartamban.
A termék visszatérítésekor (a szerződéstől történő
vissza lépéskor) a fogyasztó köteles visszatéríteni
a termék tartozékait és a termékhez mellékelt
valamennyi dokumentumot.
A fogyasztó nem jogosult a hibás alkatrészek és
a termék egyes részegységei kiadására, amelyek
a termék javítása során kicseréltek.
A fogyasztók valamennyi további jogait, amelyek
a termék vásárlásához kapcsolódnak, ezen feltételek
nem érintik.
Megj.: A szállítás során megkárosult termékek
reklamációja a szállítócégek reklamációs rendje szerint
kerül elintézésre.
Gyártócég:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800
565 01 Choceň
Cseh Köztársaság
Cégazon.sz.:13216660
tel.: 420 465 471 40 0 , fax: +420 465 473 304
email: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.com
Az eladó aláírása és bélyegzője és aláírása:
VE 3015, VE 3025