Cómo Ponerse En Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica - Promise Technology VessRAID 1000f Serie Guia De Inicio Rapido

Guía de inicio rápido de la unidad VessRAID series 1000f, 1000i y 1000s
Cómo ponerse en contacto con el servicio de
Asistencia técnica
El servicio de Asistencia técnica de Promise ofrece varias opciones de asistencia
para que los usuarios de Promise accedan a la información y a las
actualizaciones. Le recomendamos utilizar uno de nuestros servicios
electrónicos, que ofrecen información actualizada sobre el producto para una
mejor asistencia técnica y servicio.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga a mano la siguiente
información:
• Modelo del producto y número de serie
• Números de versión del controlador, el BIOS y el firmware
• Una descripción del problema o de la situación
• Información de configuración del sistema, por ejemplo: tipo de placa base y
de CPU, modelos de unidad de disco duro, unidades y dispositivos
SAS/SATA/ATA/ATAPI, y otras controladoras.
Servicios de asistencia técnica
Sitio web de Promise
Online™
Asistencia técnica por
correo electrónico
Asistencia técnica por teléfono
Estados Unidos
Países Bajos
Alemania
Italia
Japón
Taiwán
Beijing, China
Shanghai, China
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(documentos técnicos, controladores,
utilidades, etc.)
e-Asistencia técnica en línea
+1 408 228 1400 opción 4
+31 0 40 235 2600
+49 0 2 31 56 76 48 10
+39 0 6 367 126 26
+81 3 533 3631
+886 3 578 2395 ext. 8845
+86 10 8857 8085 ó 8095
+86 21 6249 4192, 4193 ó 4199
240