Ponerse En Contacto Con El Soporte Té Cnico; Servicio Té Cnico De Mantenimiento - Vess R2000 Serie Guia De Inicio Rapido

PONERSE EN CONTACTO CON EL
SOPORTE TÉ CNICO
El Servicio Técnico de PROMISE ofrece varias opciones de mantenimiento para que los usuarios de PROMISE
puedan acceder a las actualizaciones y a toda la información. Le animamos a que use uno de nuestros servicios
electrónicos que ofrece las actualizaciones de la información del producto para facilitar un soporte y un servicio
eficaz.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga esta información disponible:
• Número de serie y modelo del producto
• Números de la versión del controlador, firmware y BIOS
• Una descripción del problema o de la situación
• Información de la configuración del sistema, como: placa madre y tipo de CPU, modelos de los discos
duros, unidades y dispositivos SAS/SATA/ATA/ATAPI y otros controladores
SERVICIO TÉ CNICO DE MANTENIMIENTO
Página web de PROMISE Online™
Soporte por E-mail
Estados Unidos
Australia/Nueva Zelanda
The Netherlands
Alemania
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Taiwán
Pekí n, China
Shanghai, China
Singapur
Ruso
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(Documentos técnicos, controladores, utilidades, etc.)
Soporte por teléfono:
+1 408 228 1400 opción 4
+49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
+86 10 8857 8085 o 8095
+86 21 6249 4192, 4193, o 4199
190
Soporte en lí nea
+61-7-56999629
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+81-3-6801-8064
+886 3 578 0002
+65-3158-4344
+7-495-666-20-63