テクニカルサポートへの問い合わせ
PROMISE テクニカルサポートから PROMISE ユーザーの皆様に情報やアップデートの各種サポートサービスが
提供されます。最も効率的なサービスおよびサポートを目的とした最新製品情報を提供する電子サービスをご利
用になるようお勧めいたします。
当社にご連絡になる際には、下記の情報をお手元にご用意ください:
• 製品モデルおよびシリアル番号
• BIOS、ファームウェアおよびドライバのバージョン
• 問題または状況の説明
• 以下のシステム構成情報:マザーボードおよび CPU タイプ、ハードディスクドライブ型式、
SAS/SATA/ATA/ATAPI ドライブおよびデバイス、その他コントローラ。
テクニカルサポートサービス
PROMISE Online™ Web サイト
E メールサポート
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http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(技術文書、ドライバ、ユーティリティ等)
電話サポート:
+1 408 228 1400 option 4
+49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
+86 10 8857 8085 または 8095
+86 21 6249 4192, 4193 または 4199
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