기술 지원 문의; 기술 지원 서비스 - Vess R2000 Serie Guia De Inicio Rapido

기술 지원 문의
PROMISE 기술 지원에서는 PROMISE 사용자가 정보나 업데이트에 액세스할 수 있도록 몇 가지 지원 옵션을
제공합니다. 본사는 모든 효율적인 서비스와 지원을 위해 제품 정보 업데이트를 제공하는 본사의 전자 서비스 이용을
권합니다.
본사와 연락을 하시려면, 다음의 정보가 필요합니다:
• 제품 모델과 직렬 넘버
• BIOS, 펌웨어, 드라이버 버전 번호
• 문제 또는 상황의 설명
• 시스템 구성 정보: 메인보드와 CPU 타입, 하드 드라이브 모델, SAS/SATA/ATA/ATAPI 드라이브 및 장치, 기타
컨트롤러를 포함.
기술 지원 서비스
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E-mail 지원
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http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(기술적 문서, 드라이버, 유틸리티 등등)
전화 지원:
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+86 21 6249 4192, 4193 또는 4199
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e-Support 온라인
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