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Solución de problemas
Este capítulo ofrece información útil sobre qué hacer en caso de
que se produzca un error.
Este capítulo incluye:
• Eliminación de atascos de papel
• Descripción del indicador Status
• Descripción de los mensajes que aparecen en la
pantalla
• Solución de problemas adicionales
Eliminación de atascos de papel
Cuando se produce un atasco de papel, aparece el mensaje
Atasco papel en la pantalla. Consulte la tabla que aparece
a continuación para localizar el atasco de papel y solucionarlo.
Mensaje
[Atasco papel 0]
Abr/cerr puerta
[Atasco papel 1]
Abr/cerr puerta
[Atasco papel 2]
Comprobar
puerta
Tire lenta y cuidadosamente del papel que haya quedado atascado
para evitar que se rompa. Siga las instrucciones de las secciones
siguientes para eliminar el atasco.
En la bandeja de alimentación de papel
1
Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado saldrá
automáticamente del equipo.
Si el papel no sale, vaya al paso 2.
Localización del atasco
En la bandeja de
abajo y
alimentación de papel
página 9.1
En el área del fusor o alrededor
página 9.2
del cartucho de tóner
En el alimentador manual
En el área de salida del papel página 9.2
2
Extraiga la bandeja de alimentación de papel del equipo.
3
Retire el papel que haya quedado atascado, tirando de él
con cuidado hacia afuera.
Ir a
Si el papel ofrece resistencia y no se mueve cuando tira de
él, o si no ve ningún papel en esta zona, revise el área del
fusor que se encuentra alrededor del cartucho de tóner.
Consulte la página 9.2.
4
Introduzca la bandeja de alimentación de papel en el
equipo hasta que encaje en su posición.
5
Abra y cierre la cubierta frontal para continuar con la
impresión.
9.1
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