G - Faq - Avidsen 100872 Manual De Instrucciones

KIT DRAADLOOS ALARM
Problemen
Het is niet mogelijk om de
toepassing avi-cam IP op mijn
Android-apparaat te installeren
Het is niet mogelijk om de
toepassing avi-cam IP op mijn
Apple-apparaat te installeren
Fout bij de configuratie van
uw sirene via wifi vanaf uw
smartphone of tablet
Er zijn problemen opgetreden
tijdens de koppeling
Mogelijke oorzaken
Uw apparaat beschikt over
een incompatibele of te oude
Android-versie.
GooglePlay voert een verificatie
uit van de essentiële elementen
op een goede werking van de
toepassing. Als uw hardware
niet voldoet aan alle benodigde
criteria, wordt de installatie
geweigerd.
De iOS-versie op uw apparaat is
te verouderd.
Uw apparaat wordt niet
ondersteund.
De cameraverbinding is te traag
of u bevindt zich te ver van uw
internettoegang
Smartphone / tablet verbonden
met een niet-compatibel wifi-
netwerk
De sirene is al gekoppeld aan een
ander gebruikersaccount.

G - FAQ

Oplossingen
Neem contact op met de
technische ondersteuning van
de fabrikant van uw Android-
apparaat om een recente update
te verkrijgen.
Neem een andere Android-
terminal.
Voer een systeemupdate van uw
apparaat uit
Avi-cam IP is compatibel met
iPhone 4s, iPad 2 en recentere
modellen (iOS 8)
Plaats uw sirene en smartphone
dichter bij uw box / modem /
router
Controleer of uw smartphone
/ tablet aangesloten is op een
2.4GHz netwerk
Meld u aan op het account
dat aangegeven staat in de
foutmelding om de sirene te
verwijderen en vervolgens toe te
voegen aan uw nieuwe account.
Als het aangegeven account
niet van u is, vraag dan aan
de huidige eigenaar om de
camera van zijn/haar account te
verwijderen of uw account als
gast toe te voegen
NL NL
17