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Garantie pour jumelles, longues-vues et lunettes de visée
Le nom Carl Zeiss est synonyme de haut de gamme et de fiabilité. C'est pourquoi nous
accordons, en tant que fabricant, et indépendamment des obligations de garantie du
vendeur vis-à-vis du client, une garantie de 10 ans pour ce produit Carl Zeiss.
Couverture de la garantie :
� En cas de défaut dû à une erreur de finition ou de matériel, nous prenons à notre charge
pendant 10 ans à compter de l'achat (date d'achat) les coûts de la main d'œuvre et le
matériel. La décision de réparer un produit présentant un défaut, de remplacer les pièces
défectueuses ou de remplacer le produit par un produit neuf équivalent est de notre
ressort. Toute exigence allant au-delà de cette garantie est totalement exclue.
� Toute demande en garantie est annulée si le défaut est provoqué par une utilisation non
conforme ou si des accessoires étrangers ont été utilisés.
� La garantie est supprimée en cas d'interventions et de réparations qui n'ont pas été
réalisées par un service après-vente que nous avons homologué. Pour les pièces d'usure
comme les sangles de port, les capuchons de protection, les renforcements en caoutchouc,
les pièces en plastiques et autres, nous fournissons une garantie dans le cadre des
dispositions légales.
� Les demandes au-delà de la prestation de garantie, que ce soit d'origine contractuelle ou
légale, sont exclues, en particulier les demandes pour des dommages qui ne concernent
pas directement la marchandise (dommages consécutifs). Cette clause ne s'applique pas
en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave pour lesquelles la loi impose une
responsabilité.
� Demandez dès maintenant votre carte de garantie !
Le formulaire correspondant est à votre disposition sur notre site internet www.zeiss.
de/sportsoptics pour un enregistrement en ligne rapide. Ou vous pouvez nous faire
parvenir par voie postale la carte-réponse prévue à cet effet (en annexe à cette garantie)
dûment remplie. après enregistrement, vous recevrez une carte de garantie personnelle
au format de carte de crédit. il faudra cependant compter environ quatre à six semaines
pour que votre demande soit traitée. cette carte doit toujours être envoyée avec
l'appareil lorsque vous souhaitez une intervention du service après-vente. sans cette
carte, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de réaliser des prestations de
garantie. nous vous recommandons de toujours envoyer l'appareil, dans son emballage
d'origine, à un revendeur spécialisé Zeiss.
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� Le droit qui s'applique est celui de la République Fédérale d'Allemagne. Le tribunal
compétent pour les professionnels est Wetzlar.
carl Zeiss
sports Optics Gmbh
Carl Zeiss Group
Gloelstrasse 3 – 5
D-35576 Wetzlar
Germany
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