Össur RHEO KNEE Manual Del Usuario página 21

b. Låneenhet
På forespørsel fra kunden og med forbehold om tilgjengelighet, vil
Össur gi kunden gratis tilgang til en låneenhet, under hele den
garantiavhengige serviceperioden. Låneenheten må returneres til Össur
ikke senere enn 7 dager etter at den vedlikeholdte enhet har blitt
returnert. Össur forbeholder seg retten til å kreve en daglig avgift for
hver dag etter returdatoen. Össur forbeholder seg retten til å belaste
full pris for låneenhet hvis den ikke er returnert innen tre uker fra
returdatoen. Når den vedlikeholdte RK/RK XC er sendt tilbake til
kunden, vil Össur minne kunden om dennes plikt til å returnere
låneenhet innenfor den fastsatte tidsperioden, og også påpeke at en
unnlatelse av å returnere låneenhet innenfor den fastsatte tidsperioden
skal tolkes som at kunden aksepterer en kjøpekontrakt som gjelder for
låneenhet, med mindre Össur mottar en eksplisitt uttalelse om det
motsatte fra kunden før utløpet av fristen.
KONTAKT MED ÖSSUR
Eventuelle reklamasjoner og returnerte produkter i henhold til
bestemmelsene i denne begrensede produsentgarantien må rettes/sendes
til Össur kundeservice:
UTELUKKELSER FRA GARANTIEN
Følgende tilfeller er – etter Össurs skjønn – utelukket fra denne begrensede
produsentgarantien:
a. Unntatt fra garantien er programvaredeler, ledninger og plugger som
inngår i produktpakningen, samt test- og prøveprodukter.
b. Garantien omfatter ikke feil på RK/RK XC som skyldes:
1. Bruk av RK/RK XC som ikke er i samsvar med anvisningene,
feilanvendelse eller misbruk av RK/RK XC.
2. Utsettelse av RK/RK XC for uriktig fysisk belastning (f.eks. riper,
sprekker, brudd osv.).
3. En ulykke eller uaktsomhet (slik som å miste leddet på en hard
overflate).
4. Bruk eller tilkobling av tilleggsdeler og/eller tilbehør sammen med
RK/RK XC som ikke er distribuert eller anbefalt av Össur, slik som
batterier, PDA-er, ladere, programvare osv.
a. Garantien opphører:
1. Når inspeksjoner, justeringer, installasjoner, vedlikeholdsarbeid,
endringer, modifikasjoner eller annet servicearbeid utføres av kunden
eller en tredjepart som ikke er autorisert av Össur. selv fjerning av
det bakre dekslet vil føre til opphør av garantien og regnes som bevis
på uautorisert inngripen.
2. Hvis produktets serienummer og/eller dataetikett har blitt fjernet,
endret eller utvisket.
3. Ved videresalg, bortsett fra gjennom en autorisert distributør.
ANDRE BESTEMMELSER
Denne begrensede garantien erstatter alle andre garantier og erklæringer
om ansvar fra Össur overfor kunden, uansett om disse ble gitt muntlig
eller skriftlig og uansett det rettslige grunnlaget de bygger på. Össurs
lovpålagte ansvar overfor kunden, særlig i forbindelse med
produktansvarsloven, gjelder uforminsket.
21