Usar Restablecer En Frío Para Restaurar Los Ajustes; Servicio De Asistencia Técnica De Hp - HP ENVY Inspire 7200e Serie Guia Del Usuario

5. Imprima la página de configuración de redes y verifique que esta configuración se haya restablecido.
NOTA: Al restablecer la configuración de red de la impresora se eliminan los ajustes de red configurados
previamente (tales como la velocidad de enlace o la dirección IP). La dirección IP se sitúa en modo
automático.
SUGERENCIA:
técnica de HP
de impresoras.
Ejecute HP Print and Scan Doctor
utiliza Windows 10, puede ejecutar HP Print and Scan Doctor desde HP Smart.
Usar Restablecer en frío para restaurar los ajustes
Restablecer en frío elimina todos los ajustes configurados y guardados por el usuario, incluidas las
contraseñas de administrador, configuraciones de red, país/región e idioma seleccionados, entradas en el
Libro de direcciones e información de cuenta de Servicios Web.
NOTA: En el caso de las impresoras HP+, después de restaurar la impresora, regístrela de nuevo con la
cuenta HP que utilizó cuando la configuró por primera vez.
Puede utilizar esta característica si va a vender o regalar la impresora a otra persona y quiere asegurarse de
que se ha eliminado toda la información personal.
1. En el panel de control, pulse o desplace hacia abajo la pestaña de la parte superior de la pantalla para
abrir el tablero y, a continuación, toque el botón Configuración
2. Toque Mantenimiento de la impresora.
3. Toque Restaurar.
4. Toque Restablecer en frío.
Aparecerá un mensaje indicando qué ajustes se van a restaurar.
5. Toque Continuar.
Servicio de asistencia técnica de HP
Para las últimas actualizaciones de productos e información de asistencia, visite el sitio web de asistencia de
la impresora en:
hp.com/support.
La asistencia en línea HP proporciona varias opciones para ayudarle con su impresora:
Tabla 8-3 Servicio de asistencia técnica de HP
Icono
Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en
para información y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales
para diagnosticar y corregir automáticamente problemas de impresión. Si
Descripción
Ver videotutoriales: Aprenda a configurar la impresora y a realizar las tareas más comunes.
Obtener asistencia para la resolución de problemas: Encuentre información para resolver atascos de papel,
problemas de conexión a la red, problemas de calidad de impresión, errores de la impresora y mucho más.
.
Usar Restablecer en frío para restaurar los ajustes
Servicio de asistencia
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