výmenu takej súčasti. Ak je však požiadavka
na výmenu výrobku alebo jeho súčasti
vzhľadom k povahe vady neúmerná, najmä
ak je možné vadu odstrániť bez zbytočného
odkladu, má spotrebiteľ právo na bezplatné
odstránenie závady.
Ak sa jedná o neodstrániteľnú vadu,
prípadne ak vznikne spotrebiteľovi nárok na
výmenu výrobku alebo jeho súčasti, avšak
táto výmena nie je možná, napr. z dôvodu
vypredania daného výrobku, má spotrebiteľ
právo výrobok vrátiť (odstúpenie od zmluvy)
Právo na dodanie nového výrobku (výmenu),
alebo výmenu súčasti výrobku má spotrebiteľ
i v prípade odstrániteľnej vady, ak nemôže
vec poriadne používať pre opakovaný výskyt
vady po oprave alebo pre väčší počet vád.
V takom prípade má spotrebiteľ i právo na
vrátenie výrobku (odstúpenie od zmluvy).
Ak nedôjde k vráteniu výrobku (odstúpeniu
od zmluvy) alebo ak neuplatní spotrebiteľ
právo na dodanie nového výrobku bez vád
(výmenu), na výmenu jeho súčasti alebo na
opravu výrobku, môže požadovať primeranú
zľavu. Spotrebiteľ má právo na primeranú
zľavu i v prípade, keď mu nemôže byť
dodaný nový výrobok bez vád, vymenená
súčasť výrobku alebo výrobok opravený, ako
i v prípade, že nedôjde k zjednaniu nápravy
v primeranej dobe alebo by zjednanie
nápravy spotrebiteľovi spôsobilo značné
problémy.
Predávajúci, autorizované servisné stredisko,
či nimi poverený pracovník, rozhodne
o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch
do troch pracovných dní. Do tejto lehoty sa
nezapočítava doba primeraná podľa druhu
výrobku potrebná k odbornému posúdeniu
vady. Reklamácia vrátane odstránenia vady
musí byť vybavená bez zbytočného odkladu,
najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia
Podrobnosti o produktu
Model:
Výrobné číslo:
Dátum prodeja:
PN1000, PN1001
reklamácie, pokiaľ sa predávajúci alebo
autorizované servisné stredisko vybavujúce
reklamáciu so spotrebiteľom nedohodne na
dlhšej lehote.
Pri vrátení výrobku (odstúpení od zmluvy)
je spotrebiteľ povinný vrátiť peniaze
a tiež príslušenstvo výrobku a všetkých
dokumentov dodaných s výrobkom.
Spotrebiteľ nemá nárok na vydanie vadných
dielov a súčastí výrobku, ktoré boli vymenené
v rámci opravy výrobku.
Všetky ďalšie práva spotrebiteľa, ktoré sa ku
kúpe výrobku viažu, nie sú týmito záručnými
podmienkami dotknuté.
Pozn.: Reklamácia výrobku poškodeného pri
preprave sa riadi reklamačným poriadkom
prepravcu.
Výrobce:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Česká republika
IČO 13216660
tel.: + 420 465 471 400,
fax: +420 465 473 304,
email: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.com
Pečiatka a podpis prodejca:
147