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exigir el reemplazo de dicho componente.
Sin embargo, si el reemplazo del producto
o su componente fuese desproporcionado
a la naturaleza del defecto, en especial si el
defecto pudiese ser corregido sin demora, el
consumidor tendrá derecho a que el defecto
sea corregido sin cargo.
Si se tratase de un defecto no corregible, o si
el consumidor tuviese derecho al reemplazo
del producto o su componente, pero dicho
reemplazo no fuese posible, por ej. debido
a que el producto estuviese agotado, el
consumidor tendrá derecho a devolver el
producto (rescindir el contrato).
El consumidor tiene derecho a recibir un
nuevo producto (reemplazo) o partes del
mismo, incluso en caso de defectos que
sean reparables si no fuese posible utilizar
el objeto apropiadamente debido a un
defecto recurrente luego de su reparación
o a un número mayor de defectos. En tal
caso, el consumidor también tendrá derecho
a devolver el producto (rescindir el contrato).
Si el consumidor no devolviese el producto
(rescisión de contrato) o no ejerciese su
derecho a recibir un nuevo producto sin
defectos (reemplazo) o un reemplazo de un
componente del mismo, o a que el producto
sea reparado, podrá exigir un descuento
razonable. El consumidor tendrá derecho
a un descuento razonable también en caso
de que no sea posible: entregarle un nuevo
producto sin defectos, el reemplazo de un
componente del producto, la reparación del
producto o que la situación no pueda ser
remediada en un plazo razonable o que esto
le haya causado al consumidor dificultades
considerables.
El vendedor, el servicio autorizado o un
empleado por estos designado decidirá sobre
Detalles del producto
Modelo:
Número de serie:
Fecha de venta:
PN1000, PN1001
el reclamo de inmediato o dentro de los tres
días hábiles en casos complicados. Este plazo
no incluirá el periodo razonable necesario
según el tipo de producto para la evaluación
profesional del defecto.
La reclamación, incluyendo la corrección de
los defectos deberá ser resuelta sin demora
innecesaria, a más tardar a los 30 días a partir
de la presentación de la reclamación, a menos
que el vendedor o el servicio autorizado que
resuelva el reclamo acuerde una extensión
del plazo con el consumidor.
Al devolver el producto (renunciar al
contrato), el consumidor está obligado
a devolver también los accesorios y todos la
documentación entregada con el mismo.
El consumidor no tiene derecho a recibir los
componentes o las piezas defectuosas que
hubiesen sido reemplazados al reparar el
producto.
Todos los demás derechos del consumidor
vinculados a la compra del producto
no se verán afectados por las presentes
condiciones de garantía.
Nota: La reclamaciones por daños al
producto durante su transporte se rigen
por el reglamento de reclamaciones del
transportista.
Fabricante
Jindřich Valenta - Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň,
República Checa
CIF 13216660
tel.: + 420 465 471 400,
fax: +420 465 473 304,
email: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.com
Sello y firma del vendedor:
163
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