GARANTI / DANSK
Vi påtager os som producent af dette produkt – efter kundens valg, som supplement til de
lovmæssige krav om garantiydelse, der påhviler forhandleren – 1 års garanti regnet fra
købsdatoen.
For tekstiler, der kan opvarmes, gælder en garantiperiode på 6 måneder fra købsdatoen, ud over
den lovpligtige garanti, eftersom tekstiler er defineret som sliddele.
Inden for denne garantiperiode udbedrer vi alle fejl og mangler, der skyldes materiale- eller
produktionsfejl – idet det står os frit at vælge om vi foretrækker at foretage reparationer eller at
skifte apparatet helt ud. Følgende er ikke omfattet af garantien: Skader, der skyldes ukorrekt
anvendelse, normal slitage og mangler, der kun påvirker produktets funktionsdygtighed
i ubetydelig grad samt reklamationer, der er baseret på mindre forskelle i ladetilstand
(procentvisning) for flere batterier i LenzHeatApp i opladnings- eller varmedrift, eftersom batterier
og varmeelementer er underlagt naturlige, produktionsbetingede tolerancer. Disse minimale
forskelle har ingen påviselig effekt på produktets varmeeffekt og varmeperiode.
I tilfælde af indgreb fra uautoriserede personer eller hvis der anvendes andre reservedele end de
originale, ophører garantien.
GARANTÍA / ESPAÑOL
Además de los derechos de garantía legales a los que puede optar el comprador frente al
vendedor, el fabricante otorga a este producto una garantía de 1 año a partir de la fecha de
compra.
Adicionalmente a los derechos legales de saneamiento por vicios, los textiles calentables tienen
un plazo de garantía de 6 meses a partir de la fecha de la compra debido a que los textiles
calentables están definidos como piezas de desgaste.
Dentro de este plazo, los fallos debidos a defectos de material o de fábrica son reparados
gratuitamente según nuestro criterio, ya sea arreglando el producto o cambiándolo por otro.
Quedan excluidos de esta garantía Los daños causados por un uso inadecuado o por el desgaste
normal del producto, así como aquellos daños irrelevantes que no afectan a su calidad ni a su
capacidad de funcionamiento así como las reclamaciones basadas en diferencias insignificantes
de los estados de carga (indicación porcentual) de varios acumuladores en la aplicación Lenz
Heat App durante el funcionamiento de carga o calefacción debido a que los acumuladores
y elementos calefactores, por su naturaleza, están sometidos a tolerancias debidas a la
producción. Estas diferencias mínimas no tienen ningún efecto perceptible en la potencia térmica
ni en la duración de calefacción del producto.
Esta garantía expira en caso de intervención de centros no autorizados o de utilización de piezas
de repuesto que no sean originales.
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