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Manutenção da Misturadora Vitamix®
De modo a maximizar a vida do seu produto Vitamix® e mantê-lo em bom funcionamento,
é importante que siga algumas dicas simples de manutenção:
1. Inspecione periodicamente a chave de caixa para desgaste visível, rachas ou partes
quebradas na chave. Se encontrar danos, substitua a chave de caixa com a chave
de caixa extra incluída com a sua misturadora. Para adquirir chaves de caixa
adicionais para substituição, contacte a Vita-Mix® Corporation (daqui em diante
"Vitamix") através do número 1-800-437-4654. Para clientes fora dos E.U.A., contacte
o seu distribuidor local autorizado Vitamix, ou o Departamento Internacional
da Vitamix através do telefone +1 440 782 2450 ou através do endereço de
correio commercial@vitamix.com (EUA e Canadá) international@vitamix.com (fora
dos EUA e do Canadá) para obter assistência.
2. Rode manualmente o conjunto de rolamento da lâmina para se certiicar de que
o mesmo funciona sem intermitências ou de que não gira demasiado livremente.
Se a lâmina funciona intermitentemente ou gira demasiado livremente, contacte
a Vitamix para informação sobre a garantia ou um distribuidor perto de si.
3. Nunca opere a máquina sem que o encaixe centralizador esteja corretamente
colocado na base e nunca remova o recipiente da base antes de as lâminas estarem
completamente paradas.
Garantia limitada - (Salvo em caso contrário de cobertura por Contrato)
A Vita-Mix® Corporation (daqui em diante "Vitamix") garante ao consumidor inal
original ("Comprador") que as suas misturadoras comerciais Vitamix (compostas
por uma base de motor, recipiente e tampa, daqui em diante referidas coletivamente
como o "Equipamento") estarão livres de defeitos de material e mão de obra durante
os períodos de garantia aplicáveis ao Equipamento tal como aqui descrito e sujeitos às
condições abaixo apresentadas. É necessário comprovativo de compra.
Os recursos descritos em seguida são os únicos de que o Comprador dispõe e as
condições as únicas obrigações de garantia da Vitamix.
Nenhum empregado da Vitamix ou qualquer outra pessoa está autorizada a acrescentar
alguma garantia ou fazer modiicações às seguintes garantias.
O que é coberto pela garantia
A. Garantia da Base do Motor (inclui o painel de controlo e o touch pad)
A Vitamix garante ao consumidor inal original que:
•
Se a base do motor falhar devido a defeitos de material ou mão de obra num
prazo de trinta (30) dias após a data de compra, a Vitamix substituirá a base do
motor por uma nova.
•
Se a base do motor falhar devido a defeitos de material ou mão de obra após
o prazo de trinta (30) dias posteriores à compra mas dentro de um (1) ano depois
da data de compra, a Vitamix assumirá o custo de todas as peças e mão de obra
necessárias para a reparação da base do motor.
•
Se a base do motor falhar devido a defeitos de material ou mão de obra após
o primeiro ano mas dentro de três (3) anos a partir da data de compra, a Vitamix
assumirá o custo de todas as peças necessárias para a reparação da base do motor.
B. Garantia do Recipiente, Tampa, Tampão, Encaixe Centralizador, Unidade da
Lâmina, Chave de Caixa e Cobertura Insonorizante (se incluída). A Vitamix garante
ao consumidor inal que se uma cobertura insonorizante, recipiente, tampa, unidade
da lâmina ou chave de caixa falhar devido a defeitos de material ou mão de obra no
prazo de um (1) ano após a data da compra, a Vitamix assumirá o custo de todas as
peças e mão de obra necessárias para a reparação do componente.
Sob estas garantias, a única obrigação da Vitamix é reparar ou substituir a peça ou peças
abrangidas pela garantia tal como exclusivamente determinado pela Vitamix.
EM CASO ALGUM, BASEADO EM CONTRATO, INDEMNIZAÇÃO, GARANTIA, DANO
(INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU OUTRA, SERÁ
A VITAMIX RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS,
ACIDENTAIS OU SUBSEQUENTES INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS
OU RECEITAS. A GARANTIA LIMITADA ACIMA É UM RECURSO EXCLUSIVO SEU
E O COMPRADOR E A VITAMIX VÊM POR ESTE MEIO REJEITAR TODAS AS OUTRAS
GARANTIAS OU CONDIÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, LEGAIS OU DE OUTRA
NATUREZA, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE MERCANTIBILIDADE
E QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO
PARTICULAR E, SEM LIMITAR A GENERALIDADE DO ANTERIORMENTE DESCRITO,
O COMPRADOR E A VITAMIX VÊM POR ESTE MEIO EXCLUIR EXPRESSAMENTE,
ATÉ ONDE PERMITIDO POR LEI, A APLICAÇÃO DE QUALQUER LEGISLAÇÃO DE
VENDA DE BENS BEM COMO A CONVENÇÃO SOBRE CONTRATOS PARA A VENDA
INTERNACIONAL DE BENS DAS NAÇÕES UNIDAS, TAL COMO PODERÁ SER
APLICÁVEL.
Algumas jurisdições não permitem a limitação de garantias implícitas ou de danos
especiais, acidentais ou subsequentes.
O que não é coberto pela garantia (exclusões de cobertura)
Estas garantias não incluem reparações necessárias devido a:
A.
Desgaste natural;
B.
Abuso, utilização incorreta, utilização negligente;
C.
Alteração do Equipamento incluindo, mas não limitado a, base do motor,
recipiente, tampa ou cobertura insonorizante;
D.
Exposição a condições extremas; ou
E.
Instalação imprópria do Equipamento, incluindo mas não limitado a, fraca mão
de obra, falha em seguir as especiicações providenciadas e/ou ventilação
inadequada do modelo "incorporado no balcão" da unidade de mistura.
G
A R A N T I A C O M E R C I A L
Casos em que a garantia se aplica (Condições de Cobertura)
As garantias aqui contidas aplicam-se apenas ao consumidor inal original e não são
transferíveis. Para fazer uma reclamação ao abrigo da garantia, é necessário um
comprovativo de compra.
Qualquer garantia oferecida pela Vitamix só é válida se usada de acordo com: a) o manual
do utilizador que pode ser acedido a partir de www.vitamix.com; b) a garantia expressa;
e c) todas as instruções de manutenção, independentemente do momento em que são
fornecidas.
Causas para a anulação da garantia
Todas as garantias de produto são nulas se:
•
A misturadora for colocada numa cobertura insonorizante não fabricada pela
Vitamix.
•
Qualquer componente do Equipamento ou peça coberta tiver sido modiicado,
alterado, "recondicionado" ou reparado por pessoas que não de um Distribuidor
Vitamix autorizado, Centro de Assistência Vitamix autorizado ou da própria
Vitamix.
•
Qualquer componente Vitamix coberto tiver sido utilizado com um componente
não autorizado expressamente por escrito pela Vitamix (i.e. utilizar um recipiente
Vitamix com uma base do motor que não da Vitamix e/ou utilizar uma base do
motor Vitamix com um recipiente que não da Vitamix); ou
•
Qualquer parte da misturadora for instalada de forma imprópria, incluindo
(mas não limitado a) fraca mão de obra, falha em seguir as especiicações
providenciadas e/ou ventilação inadequada do modelo "incorporado no balcão"
da unidade de mistura.
Como obter cobertura da garantia e reparação
Contactos para serviço de garantia e reparação. No caso de a sua misturadora Vitamix
necessitar de assistência ou reparação coberta pelos termos desta garantia, contacte
a Vitamix, um centro de assistência autorizado ou um distribuidor local para ajuda
relativa à garantia.
•
Para Equipamento adquirido e localizado nos EUA e no Canadá, contacte o Apoio
ao Cliente Vitamix através do número: 800-437-4654.
•
Para aquisições fora do território continental dos E.U.A., contacte o seu
Distribuidor Vita-Mix autorizado ou o Departamento Internacional da Vita-Mix
através do telefone +1 440 782 2450 ou através do endereço de correio eletrónico
international@vitamix.com para saber qual o distribuidor mais próximo.
Ser-lhe-á pedido que forneça um comprovativo de compra do Equipamento. Se a equipa
de apoio técnico remoto não conseguir consertar o Equipamento remotamente, este terá
de ser entregue para reparação. A equipa ajudá-lo-á a localizar um centro de assistência
autorizado ou tratar dos procedimentos necessários para que o Equipamento seja
enviado de volta à Vitamix.
Como enviar o Equipamento para receber assistência na Vitamix
A.
Obtenha um número de autorização de devolução antes do envio. Nunca
devolva ou envie Equipamento sem a aprovação da Vitamix. A Vitamix não se
responsabilizará, em qualquer circunstância, pelo custo de quaisquer reparações
não autorizadas. Todas as devoluções de Equipamento devem ter o Número
de Autorização de Devolução ("RA") marcado claramente no exterior da caixa.
Qualquer equipamento que seja enviado à Vitamix sem autorização ou aprovação
prévia será devolvido ao remetente sem qualquer reparação.
B.
Embale adequadamente o item devolvido. Qualquer item enviado à Vitamix deve
estar na embalagem original ou então adequadamente embalado.
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